Служба доверия гибдд: как позвонить, номер телефона

Как позвонить в ГИБДД и по каким вопросам можно обращаться?

Каждый из нас, хотя бы единожды в жизни становился участником либо очевидцем того или иного нарушения. Что вы делали в этом случае? Равнодушно смотрели или просто молчали, боясь вмешаться?

Не стоит проходить мимо подобного беззакония. Тем более, что сейчас существуют горячие линии, телефоны доверия и прочие службы, которые открыты МВД и ГИБДД специально для таких случаев.

Звонки по этим линиям принимаются в срочном порядке, что позволит любому гражданину чувствовать себя в безопасности, не бояться противостоять злу, коррупции и другим противоправным действиям со стороны любого лица.

Как и куда можно позвонить для консультации с сотрудниками ГИБДД в 2019 году – мы расскажем далее.

Телефоны горячей линии ГИБДД

ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.

Если вы испытали на себе неправомерные действия со стороны сотрудников полиции либо у вас возникли вопросы по защите прав водителей, воспользуйтесь телефоном горячей линии ГИБДД, который имеется в каждом субъекте РФ. Номера горячих линий каждого региона можно узнать на сайте МВД России.

Внимание! Звонки по номеру единой всероссийской горячей линии принимаются круглосуточно и являются бесплатными!

Горячая линия Госавтоинспекции г. Москвы: +7 (495) 688-81-71.

Позвонить оператору московской горячей линии можно в любое время суток, звонки оплачиваются в соответствие с тарифами вашего оператора.

Обратите внимание

С какими вопросами вы можете обращаться на горячую линию МВД России? Итак, вы вправе:

  1. Сообщить о совершённых или готовящихся преступлениях либо открыть имеющуюся у вас информацию по тому или иному преступлению.
  2. Сообщить о правонарушениях на дорогах России.
  3. Узнать правомерность действий сотрудников правоохранительных органов и пр.

Для удобства москвичей разработано мобильное приложение горячей линии. Теперь можно позвонить прямо с места происшествия, например, пожаловаться на эвакуатор, нарушающий ПДД, или подтвердить информацию о происшедшем ДТП, узнать изменённую схему движения по городу.

Водителям на заметку! Обратившись с вопросом на горячую линию через мобильное приложение, вы получите незамедлительный ответ. Помимо того, вы можете отправить фото или видеоматериал по случившемуся происшествию. Решение вашего вопроса будет быстрым и конструктивным.

Сотрудники горячих линий во всех регионах РФ готовы принять от звонящих:

  • предложения;
  • жалобы;
  • заявления;
  • запросы;
  • выражения благодарности сотрудникам;
  • направления документов.

Также по телефону можно получить разъяснения нормативно-правовых актов.

Консультация по телефону горячей линии даёт возможность быстро решить возникшую проблему. Даже если вы не знаете нюансы и тонкости того или иного закона либо ПДД, вам поможет квалифицированный оператор горячей линии.

Существует также телефон горячей линии, созданный для обращения граждан по вопросам работы органов внутренних дел:

  1. Горячая линия: 8 (495) 667-74-47.
  2. Номера дежурной части ГИБДД:
    • (495) 62-333-90;
    • (495) 62-349-09;
    • (495) 62-431-17.
  3. «Горячие» номера в Санкт-Петербурге:
    • Дежурная часть: (812) 23-490-21;
    • Горячая линия: (812) 33-543-80.

Телефоны доверия ГИБДД

Не так давно в ГИБДД реализовали ещё одну услугу для граждан РФ: особую круглосуточную службу, называющуюся телефоном доверия.

Всякий гражданин, который столкнулся с правонарушением или подвергся неправомерным действиям со стороны сотрудников полиции, вправе обратиться по данному номеру.

Всего одно подобное сообщение может завершить карьеру «нечистоплотного» и недобросовестного инспектора. Сегодня почти на каждом автомобиле ДПС зафиксирован телефон горячей линии и службы собственной безопасности.

По бесплатному телефону доверия ГИБДД высококвалифицированные эксперты помогают гражданам разобраться в возникшей проблеме. Обратившись по данному номеру, можно получить необходимую консультацию по интересующему вас вопросу.

Пресс-служба ГИБДД готова обрабатывать более 5000 поступающих звонков в месяц.

Федеральные номера телефонов доверия: (800) 250-02-35, (495) 667-74-47.

Выбрать телефон доверия одного из подразделения МВД России можно на официальном сайте МВД РФ по адресу https://mvd.ru/contacts/sites.

Как только автовладельцы начали жаловаться на сбои в работе сайта ГАИ, была открыта специальная горячая линия ГИБДД по штрафам. Сегодня её активно используют водители.

Специалиста горячей линии можно расспросить не только о наличии штрафов, но и о других правонарушениях, а также узнать, правомерными ли были действия дорожной полиции.

Телефон единой горячей линии по штрафам: 8 (495) 694-92-29.

Важно

Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия.

Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного. В сообщении нужно указать данные документа (водительского удостоверения или Свидетельства о регистрации ТС) и написать слово «штраф».

Правда, такая возможность имеется пока только у москвичей. СМС отравляйте на номер 7377.

В любом регионе имеется свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Узнать номер можно на сайтах региональных ведомств или на справочных порталах городов и сайтах местного правительства.

Как вызвать ГИБДД с мобильного?

Всем известен номер 02, по которому можно позвонить в полицию, однако по мобильному телефону набрать 02 не получится. А ведь происшествия могут случиться по дороге, и стационарного телефона под рукой не окажется.

https://www.youtube.com/watch?v=gWknt4y6CKk

Сотовые операторы предлагают своим абонентам единые номера вызова. Звонки по ним можно совершать даже с нулевым балансом, причём совершенно бесплатно.

Приведём список единых номеров вызова службы ГАИ и ГИБДД для основных сотовых операторов:

  • 020 – для абонентов МТС, «Теле2», «Мегафон»;
  • 002 – «Билайн»;
  • 902 – Skylink и «Мотив».

Любую экстренную службу, включая ГИБДД, можно вызвать по номеру МЧС — 112. По данному номеру можно звонить от любого оператора, чтобы вызвать ГИБДД на место аварии.

Вас просто переключат на номер Госавтоинспекции, после чего сотрудники ДПС оперативно приедут на место ДТП.

На номер 112 вы можете позвонить даже в следующих ситуациях:

  • если на вашем счету нет средств;
  • телефон заблокирован;
  • отсутствует SIM-карта.

Москвичи могут вызвать ГИБДД на место аварии по следующим телефонам:

  • (495) 937-99-11 (Московская служба спасения);
  • (495) 924-31-17 (дежурная часть).

Как обратиться в Службу Безопасности России?

Служба безопасности (ГУСБ) РФ – это самостоятельное структурное подразделение МВД России, направленное на обеспечение собственной безопасности, предупреждения коррупции в системе МВД, государственной защиты сотрудников ОВД России и их близких.

Правила общения по телефону доверия ГИБДД

Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД. Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются.

Не стоит ругаться, кричать, спорить, горячо доказывая очевидность дорожного правонарушения, и уж тем более нельзя угрожать сотрудникам ГИБДД. Оскорбление представителей власти может повлечь за собой встречу с прокурором.

Будьте по возможности лаконичны и вежливы, а главное – просвещены знанием своих гражданских прав. В этом случае звонок на горячую линию или телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным и информативным.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/kak-pozvonit-v-gibdd-dlya-konsultatsii/

Телефон горячей линии ГИБДД

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам, услугам и режиму работы, для этого следует позвонить на горячую линию ГИБДД.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

  1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
  2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
  3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
  4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
  5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
  6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

  1. Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
  2. Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
  3. Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
  4. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги.

Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта.

Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

  1. Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
  2. На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
  3. Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.
Читайте также:  Какой штраф за превышение скорости: максимальный, если на 20, 40, 60 км, как накажет гибдд за повторное

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

  • нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
  • вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Субъект Российской Федерации Адрес Управления (отдела) ГИБДД Телефон дежурной части Телефон доверия
Республика Адыгея 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а (8772) 53-90-02 (8772) 53-49-68
Республика Алтай 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 (38822) 2-87-77

Источник: https://prav-voditel.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/goryachaya-liniya-gibdd

Круглосуточная бесплатная горячая линия ГИБДД — телефон доверия ГАИ Москвы и России

Госорганы › Телефон доверия ГИБДД — консультация по номеру телефона службы ДПС по штрафам

Для минимизации незаконных действий в отношении водителей на всей территории России введены и круглосуточно работают телефоны горячей линии ГИБДД.

Каждое обращение регистрируется, ведется запись беседы.

Во время звонка в службу доверия вам будет предложено назвать себя и доступно донести до специалиста проблему (незаконное задержание на дороге, не устраивает сумма штрафа за нарушение, непозволительное поведение сотрудника).

Если одномоментно не удается решить вопрос или получить необходимую консультацию по телефону, звонок отработается в рабочем режиме.

ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.

Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.

Если звонок на телефон доверия ГИБДД оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.

Горячая линия ГИБДД и телефон доверия ДПС

Круглосуточная горячая линия ГИБДД Москвы:

+7 (495) 623-70-70

Телефон доверия ГИБДД:

+7 (495) 694-92-29

Звонки в службу доверия ГАИ оплачиваются по тарифам оператора связи.

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать. Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии МВД России»:

8 (800) 222-74-47

В республиках РФ, округах, областях работают телефоны доверия ГИБДД (список телефонов приведен на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу ГИБДД и МРЭО, принимаются сообщения о происшествиях на дороге.

Номера телефонов горячей линии ГИБДД в регионах

Субъект Российской ФедерацииАдрес Управления (отдела) ГИБДДТелефон дежурной частиТелефон доверия
Республика Адыгея 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а (8772) 53-90-02 (8772) 53-49-68
Республика Алтай 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 (38822) 2-87-77

Источник: https://svyazin.ru/gibdd

Горячая линия ГИБДД: номера телефонов для разных регионов России

Я водитель с двадцатидвухлетним стажем и мне казалось, что никаких чрезвычайных ситуаций на дороге, к тому же по моей оплошности, произойти просто не может. Как оказалось, неприятности случаются со всеми, независимо от опыта.

Главное в подобных ситуациях не паниковать и знать, куда обратиться. Почти по любой чрезвычайной ситуации, связанной с вождением, Вас могут проконсультировать по горячей линии ГИБДД. Поговорим об этом подробней.

Горячая линия ГИБДД – это определенный телефонный номер, по которому можно звонить внутри России, независимо от вашего региона, так как существует единый номер.

Совет

Он указан в последнем разделе данной статьи, посвященном номерам телефонов дежжурных частей и служб телефонов доверия ГИБДД, в приложении. Звонок для Вас будет бесплатным. Работает горячая линия круглосуточно.

По телефонам доверия или дежурной части ГИБДД можно получить консультацию по, например, таким вопросам, как оплата штрафов, правомерность или не правомерность каких-либо действий сотрудников ГАИ, узнать как оптимально вести себя в той или иной нестандартной ситуации на дороге, сообщить о каком-то ЧП и так далее.

Например, нашумевшие случаи с «оплатой» штрафов недобросовестным сотрудникам ГАИ, что называется «на месте». Сотрудник ГАИ предлагает оплатить штраф за какое-либо незначительное нарушение сразу, чтобы избежать всяческих «бумажных» дел, вроде оплаты квитанции.

Водитель соглашается, оплачивает, а позже ему приходит квитанция на оплату штрафа. По сути, это может

быть фактом мошенничества. В подобных случаях нужно обязательно позвонить по всероссийскому телефону горячей линии ГИБДД в справочную службу или же по «местному» номеру горячей линии ГИБДД.

Справочные службы в городах России:

1. Москва. По Москве Вы можете позвонить по двум основным номерам в справочную службу ГИБДД и получить необходимую информацию. Эти номера различны по основному функционалу операторов.

Если Вы хотите совершить звонок по поводу какой-либо чрезвычайной ситуации вроде аварии или преступлении на дороге, то вам понадобится дежурная часть. Ее номер по Москве — +7 (495) 623-70-70.

Если Вы считаете, что нарушаются Ваши права, сотрудник ГАИ преступает рамки закона и тому подобное, то рационально будет позвонить по телефону доверия ГИБДД. Московский номер — +7 (495) 694-92-29.

Обратите внимание

2. По Санкт-Петербургу тоже есть два этих основных номера с тем же функционалом. Дежурная часть: 8 812 234-90-21

Телефон доверия: 8 812 573-21-81

3. По Екатеринбургу, точнее по всей Свердловской области, вы можете звонить по этим телефонам.

Дежурная часть: 8 343 269-77-00

Телефон доверия: 8 343 358-70-71

В каждом регионе России существуют такие номера. Вы можете найти их в свободном доступе в интернете или в специальной справочной литературе водителя. Лучше всего иметь эти номера, или хотя бы всероссийский, как памятку в своем автомобиле.

Как лучше всего вести диалог по горячему номеру ГИБДД

В общем и целом проблем, конечно, возникнуть не должно, так как и на номерах телефонов доверия, и на номерах дежурной части операторы являются квалифицированными специалистами и скорей всего сталкивались с проблемой подобной Вашей или же имеют инструкции на такой случай. Однако Вы можете облегчить труд оператора и сберечь свое время если

1. Заблаговременно четко сформулируете свой вопрос.

Понятно, что ситуации, при которых приходится звонить по телефону доверия ГИБДД или даже в дежурную часть, почти всегда неприятные и эмоционально напряженные. Однако Ваши эмоции абсолютно точно не помогут разобраться в проблеме. Подойдите к звонку по-деловому.

2. Определитесь, на какой номер именно будет уместнее звонить.

Как было указано выше, есть номера дежурной части и телефоны доверия. Понятно, что Вас проконсультируют и там и там по любой проблеме возникшей в ходе дорожного движения, однако рациональнее звонить операторам, ориентированным именно на возникшие у Вас проблемы.

3. Дождитесь ответа оператора.

Просто наберитесь терпения, по своему опыту могу сказать, что ожидание будет недолгим.

На какие вопросы Вам ответят

1. Как реагировать, если сотрудник ГАИ предлагает оплатить штраф сразу, на месте?

2. Что делать, если по факту нарушения Ваших прав нет каких-либо доказательств?

3. Действительно ли сумма штрафа за совершенное нарушение такая, как озвучивает инспектор?

4. Правильно ли составлен сотрудником ГАИ протокол по данной ситуации?

5. Что делать с записью видеорегистратора, на которой должностное преступление сотрудника ГАИ? Куда отправлять?

6. Почему оплаченные штрафы не все еще числятся в базе, куда обратиться с данной проблемой?

Альтернативные способы взаимодействия с ГИБДД

Наряду с горячей линией Вы можете воспользоваться специальным приложением, скачав его на свой смартфон – это очень хорошая альтернатива для того, чтоб оставить отзыв по какой-либо проблеме (например, с теми же штрафами, которые остаются в базе даже после фактической оплаты) и не перегружать линию, которая может быть нужна для разрешения экстренных случаев.

По штрафам, как по наболевшему вопросу, существует даже отдельная горячая линия – Вы можете воспользоваться ей. Вот ее номер: 8 (495) 694-92-29. Вам объяснят все абсолютно бесплатно, номер работает по всей России.

Некоторые номера горячих линий ГИБДД по регионам России

Всероссийский номер горячей линии ГИБДД: 88002227447

Амурская область: +7 (4162) 59-42-64, 35-53-40

Архангельская обл.: +7 (8182) 41-26-80, 41-27-14

Источник: https://grazhdaninu.com/avtomobilnoe-pravo/goryachaya-liniya-gibdd.html

Горячая линия ГИБДД: телефон доверия в России

Каждому водителю наверняка приходилось становиться очевидцем неправомерных действий инспекторов ГИБДД. В данном случае самым разумным решением будет обращение в горячую линию.<\p>

Обращаться по телефону горячей линии имеют право не только автомобилисты, но и инспекторы. Например, в случае, когда их склоняют к взятке.

За последние несколько лет качество работы Госавтоинспекции значительно улучшилось. И этот факт нельзя не отметить. В городах стали устанавливать больше камер, у каждого автомобилиста появилась возможность позвонить в ГИБДД по телефону доверия.

Содержание статьи

  • 1 Горячая линия ГИБДД
  • 2 Отзывы водителей

Горячая линия ГИБДД

На этот номер стоит звонить в случае, если:

  1. С вас потребовали взятку;
  2. Вас без основания обвинили в нарушении ПДД;
  3. Вам понадобилось получить сведения о ваших задолженностях по штрафам;
  4. У вас возникли иные вопросы, которые касаются деятельности ГИБДД.

Звонки принимают опытные специалисты, которые помогут водителю решить любые возникшие у него вопросы. Для того, чтобы специалист смог скорее принять решение, необходимо четко и грамотно изложить сущность вопроса.

Читайте также:  Замена двигателя гибдд: надо ли это делать, оформление, регистрация, документы, заявление на замену, замена двигателя на контактный

Главной задачей, которую пытаются решить с помощью номера горячей линии, является борьба с коррупцией. Так что будет здорово, если автомобилист сможет подтвердить факт нарушения еще и при помощи записи с авторегистратора.

В любом административном округе Москвы есть собственный телефон доверия ГИБДД, по которому можно связаться с районным управлением.

При обращении по телефону горячей линии водителю необходимо быть вежливым и лаконичным. Ведь решить проблему получится только тогда, когда человек не будет приплетать к ней лишние эмоции.

Для москвичей было создано специальное удобство. Они имеют возможность обратиться на горячую линию с помощью специального мобильного приложения.

Также по телефону доверия можно передать информацию о произошедшем ДТП.

Обратившись в ГИБДД Москвы при помощи мобильного приложения, водитель может быть не сомневаться в том, что реакция на его сообщение будет оперативная.

С помощью этого приложения можно отправить фотографию или видеозапись происшествия. Таким образом, можно ускорить время решения проблемы и получить во время звонка на горячую линию более конструктивную информацию.

Отзывы водителей

На сайтах МВД России можно прочесть разные отзывы об успехах борьбы с коррупцией и решении вопросов, связанных с незаконными действиями сотрудников ДПС.

Некоторые автомобилисты жалуются на то, что часто телефон горячей линии бывает занят или на нем работает автоответчик, а в реальности поговорить с дежурным и обсудить проблемы невозможно. Вроде бы ситуация понятная, так как по одному только столичному номеру каждый день поступает более 5 000 звонков. А на горячую линию ГИБДД России поступает куда больше входящих вызовов.

Можно встретить, правда, и положительные отзывы автомобилистов, которые отмечают, что по телефону горячей линии всегда отвечают вежливые сотрудники, которые дают совет, как поступить в определенной ситуации. Если же вопрос серьезный и неотложный, консультанты переводят звонок на других компетентных лиц.

Источник: https://pdd-helper.ru/kakoj-telefon-goryachej-linii-gibdd/

Как позвонить в ГИБДД и по каким вопросам можно обращаться?

Государственная автоинспекция в Российской Федерации выполняет контрольно-надзорные и разрешительные функции. Однако, у граждан и гостей российских городов могут возникнуть вопросы. Для этих целей у данной организации есть специальный телефон для справок. Итак, как позвонить в ГИБДД для консультации?

Номера ГИБДД

Номер горячей линии ГИБДД:

  • 8 800 200 5335, 8 495 667 7447 (для вопросов, которые относятся к работе органов внутренних дел);
  • телефон доверия 8 800 200 5335 (800 250 0235, 495 667 7447);
  • автоинформатор 8 495 667 0402.

Эти номера может в любое время дня и ночи набирать человек, находящийся в России.

Ниже приведены еще несколько «горячих» номеров для разных регионов РФ:

  • Белгородский 4722 35 2611;
  • Владимирский 4922 32 5024;
  • Костромской 4942 39 7547;
  • Липецкий 4742 36 9138;
  • Смоленский 4812 77 3706;
  • Тульский 4872 32 2249;
  • Адыгейский 8772 52 2625;
  • Краснодарский 861 259 7490;
  • Астраханский 8512 40 0902;
  • Крымский 7 3652 73 4044;
  • Севастопольский 7 8692 54 6464;
  • Архангельский 8182 21 6405;
  • Вологодский 8172 794435;
  • Калининградский 7 4012 21 4639;
  • Петербургский 812 573 2420;
  • Мурманский 8152 40 7276;
  • Новгородский 8162 98 0010;
  • Псковский 8112 66 1649;
  • Ненецкий 8185 34 2152;
  • Якутский 4112 49 0245;
  • Приморский 423 249 0491;
  • Хабаровский 4212 32 6989;
  • Амурский 41622 59 4000;
  • Камчатский 41522 27 1207;
  • Магаданский 4132 69 6411;
  • Сахалинский 4242 78 9300;
  • Чукотский 42722 2 2420;
  • Бурятский 3012 21 2825;
  • Алтайский 8388 22 2 2159;
  • Красноярский 8391 245 9019;
  • Иркутский 3952 21 2106;
  • Кемеровский 3842 32 7334;
  • Новосибирский 383 232 7089;
  • Омский 3812 79 3200;
  • Томский 3822 27 1000;
  • Забайкальский 83022 23 5555;
  • Свердловский 3433 58 8338;
  • Тюменский 3452 29 1432;
  • Челябинский 351 268 8834;
  • Ханты-Мансийский 3467 39 8208;
  • Ямало-Ненецкий 349 224 4590;
  • Чувашский 8352 62 0476;
  • Кировский 8332 58 9530;
  • Оренбургский 3532 79 0203;
  • Дагестанский 8722 99 4172;
  • Ставропольский 8652 30 4183;
  • Пермский 342 246 7701;
  • Чеченский 8712 62 4020;
  • Карачаево-черкесский 87822 9 2232.

Для жителей Москвы есть отдельный телефон 7 495 688 8171.

ВАЖНО! Обратите внимание на то, что подобные номера (в отличие от тех, которые начинаются на «8-800») не является бесплатными.

Звонки по московскому телефону горячей линии ГИБДД оплачиваются по тарифам, которые установил ваш мобильный оператор, если вы звоните с мобильного.

Зачем звонить на горячую линию

Круглосуточный телефон горячей линии нужен для справок по следующим вопросам:

  • получение консультации и пояснений по работе автоинспекции;
  • сообщение об увиденном нарушении правил дорожного движения;
  • консультирование по законодательству и нормативно-правовым актам, которые касаются данной госслужбы и правовой стороны ее работы;
  • передача информации о готовящемся или уже совершенном преступлении;
  • получение пояснений по отправке официальных документов, оформлению или переоформлению водительских удостоверений, технических паспортов на автотранспортные средства;
  • уточнение правил поведения и правомерности действий сотрудников госавтоинспекции, прием заявлений при превышении сотрудниками инспекции своих полномочий.

На видео о горячей линии ГИБДД

Сотрудники, обслуживающие указанные телефоны горячих линий, выслушают ваши предложения и пожелания по работе государственной службы ГИБДД, зафиксируют заявления, касающиеся нарушений или непредвиденных ситуаций, произошедших на дороге, а также ознакомят с любой информацией, касающейся изменений в ПДД.

При этом для консультаций следует обращаться по телефонам горячей линии, а для сообщений о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД — по телефону доверия.

Источник: http://auto-lawyer.org/pdd/kak-pozvonit-v-gibdd-i-po-kakim-voprosam-mozhno-obrashhatsya.html

Горячая линия ГИБДД России — бесплатный телефон

ГИБДД является структурным подразделением МВД, отвечающим за безопасность дорожного движения. О наличии штрафов и ответы на другие вопросы автовладельцы могут узнать через интернет-сервисы. Такой способ удобен, но имеет свои недостатки. Альтернативным вариантом является обращение на горячую линию ГИБДД России.

Когда можно обращаться на горячую линию ГИБДД?

Обратиться можно:

  • с жалобой на сотрудника ГИБДД, требующего деньги;
  • с заявлением о безосновательном привлечении к административной ответственности;
  • с вопросом об имеющихся штрафах;
  • с иными вопросами, касающимися деятельности ГИБДД;
  • с информацией о случившемся ДТП;
  • с данными об использовании радаров без видеофиксации и т.д.

Обратившееся лицо должно лаконично изложить суть дела. Приветствуются доказательства, подтверждающие передаваемую информацию (запись с видеорегистратора, аудиозапись, фото и т.д.).

Горячая линия ГИБДД России

Телефонный сервис в первую очередь создан для борьбы с коррупционными преступлениями. Немаловажной функцией также является получение информации об имеющихся штрафах.

Какие вопросы можно задавать?

Лицо вправе позвонить на единый телефон или обратиться на горячую линию своего региона. Обратившийся гражданин может задать интересующие вопросы касательно деятельности инспекции, отвечающей за безопасность дорожного движения.

Например:

  • Узнать об имеющихся штрафных санкциях;
  • Уточнить информацию о произведенном платеже. На практике случается так, что оплата внесена, а в базе висит задолженность;
  • Спросить о сумме штрафа;
  • Выяснить, является ли возникшая ситуация на дороге административным правонарушением, и т.д.

Альтернативные способы получения информации

Узнать интересующую информацию можно:

  • лично обратившись в отделение инспекции;
  • через интернет-сервис;
  • через СМС-извещение.

Чтобы узнать информацию об имеющихся штрафах, нужно зайти на сайт ГИБДД в раздел «Штрафы». Сведения предоставляются только после введения данных водительского удостоверения и регистрационного номера транспортного средства.

Узнать информацию по фамилии автовладельца нельзя, так как это дает возможность посторонним лицам получать конфиденциальные сведения. Через номер «9112» собственник авто может получить информацию по СМС-сообщению, отравив туда текст: гибдд пробел № ТС пробел № ВУ.

Услуга является платной. Поэтому менее распространена среди населения.

Сообщить о неправомерных действиях сотрудников ГАИ или узнать информацию о штрафах можно по горячей линии ГИБДД. Альтернативными способами являются подача обращения через сайт или личное посещение инспекции.

Источник: http://passus.ru/avto/goryachaya-liniya-gibdd-rossii.html

Телефон горячей линии ГИБДД России

Сотрудники горячих линий во всех регионах РФ готовы принять от звонящих:

  • предложения;
  • жалобы;
  • заявления;
  • запросы;
  • выражения благодарности сотрудникам;
  • направления документов.

Также по телефону можно получить разъяснения нормативно-правовых актов. Консультация по телефону горячей линии даёт возможность быстро решить возникшую проблему. Даже если вы не знаете нюансы и тонкости того или иного закона либо ПДД, вам поможет квалифицированный оператор горячей линии.

Горячая линия гибдд россии — бесплатный телефон

Более того, горячая линия полезна и для самых сотрудников этих сфер деятельности.

Поэтому теперь благодаря открытым горячим линиям каждый может чувствовать себя в полной безопасности.

Важно Итак, главной задачей горячей линии МВД России является предоставление помощи каждому гражданину и сотруднику органов внутренних дел в рассмотрении спорных вопросов ,которые касаются того или иного закона. Более того, своевременный сигнал позволит эффективно мониторить действие и результаты применение и соблюдение законов на месте происшествия.

Как следствие все это будет содействовать лучшему диалогу граждан с полицией.
Внимание Вы можете не сомневаться в том, что на все поставленные вами вопросы будут отвечать высококвалифицированные специалисты.

Телефон горячей линии гибдд

Так, общие для Москвы номера ГУГИБДД:

  • 8 (495) 623-78-92 — служба доверия;
  • 8 (495) 200-39-29 — по данному номеру можно звонить по вопросам взяточничества и коррупции.

По округам:

  • ЦАО — 8 (499) 264-37-88;
  • САО — 8 (495) 601-01-21;
  • СВАО — 8 (495) 616-09-02;
  • ВАО — 8 (499) 166-52-96;
  • ЮВАО — 8 (499) 171-35-06;
  • ЮАО — 8 (495) 954-52-87;
  • ЮЗАО — 8 (495) 333-00-61;
  • ЗАО — 8 (495) 439-35-10;
  • СЗАО — 8 (495) 942-84-65;
  • ЗелАО — 8 (499) 733-17-70.

Обратите также внимание на тот факт, что в каждом из административных округов может быть по несколько рот, батальонов, полков или отделений ГИБДД.

У каждой из них имеется свой телефон доверия, по которому можно сообщать о коррупции и взяточничестве, или о превышении сотрудниками ГАИ их полномочий.

Как позвонить в гибдд и по каким вопросам можно обращаться?

Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1 (8152) 42-18-45 (8152) 42-18-46 Нижегородская область 603600, г.
Н. Новгород, ул. Стрелка, 3 (831) 246-44-33 (831) 275-70-70 Новгородская область 173020, г.

Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а (8162) 98-01-09, 63-41-49 (8162) 98-05-34 Новосибирская область 630003, г.

Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж (383) 220-70-77 (383) 220-62-95 Омская область 644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а (3812) 36-39-05, 29-35-04 (3812) 57-97-17 Оренбургская область 460052, г.

Важно

Оренбург, ул. Транспортная, 12 (3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70 (3532) 79-09-27 Орловская область 302043, г.

Орел, ул. Автовокзальная, 77в (4862) 77-24-65 (4862) 77-24-65 Пензенская область 440008, г.

Пенза, ул. Бакунина, 181 (8412) 68-09-50, 68-08-92 (8412) 59-90-10 Псковская область 180019, г.
Псков, ул. Труда, 75 (8112) 53-67-12 (8112) 53-44-44 Ростовская область 344023, г.

Горячая линия гибдд россии

Правила общения по телефону доверия ГИБДД Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД.

Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются. Не стоит ругаться, кричать, спорить, горячо доказывая очевидность дорожного правонарушения, и уж тем более нельзя угрожать сотрудникам ГИБДД.

Читайте также:  Штраф за резину (зимнюю, летнюю): какой предусмотрен штраф гибдд за езду не на той резине, за ее отсутствие

Оскорбление представителей власти может повлечь за собой встречу с прокурором.

Будьте по возможности лаконичны и вежливы, а главное – просвещены знанием своих гражданских прав. В этом случае звонок на горячую линию или телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным и информативным.

Круглосуточные телефоны доверия гибдд россии

Источник: http://s-help.ru/goryachaya-liniya-gibdd-rossii-besplatno-telefon-kruglosutochno/

Гибдд москвы телефон горячей линии

Справочник автолюбителя

Департамент ОБДД МВД России:

Адрес: 101990, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 3

Дежурная часть: тел. (495) 620-67-00 .

Управление ГИБДД ГУВД Московской обл.:

Адрес: 129110, г.

Москва, Слесарный пер., д. 1

Дежурная часть: тел. (495) 688-81-71, 688-64-10

«Горячая линия» Управления ГИБДД г.

Москвы:

тел. (495) 974-01-11 абонент «Горячая линия ГАИ»

Техпомощь на дороге, эвакуатор:

Справочная служба ГИБДД г. Москвы:

Общество защиты прав водителей:

Управление собственной безопасности ГУВД г.

Москвы:

Московская Служба спасения:

Оперативный дежурный Управления по делам ГО и ЧС:

Московский городской центр управления в кризисных ситуациях (МЧС):

Справки о госпитализации больных:

в течение суток: тел.

(495) 445-57-66, 445-67-73

за последние 10 суток: тел. (495) 445-01-02

по истечении 10 суток: тел.

(495) 445-59-85

Бюро регистрации несчастных случаев:

Здесь можно узнать о пробках на дорогах:

Сити-FM (87,9 FM) — каждые 15 минут

Наше радио (101,7 FM) — каждые полчаса

Авторадио (90,3 FM) — каждые четверть часа

Серебряный дождь (100,1 FM) — в начале каждого часа

Шансон (103,4 FM) — в начале каждого часа

Максимум (104,2 FM) — каждые полчаса

На семи холмах (105,2 FM) — каждые 20 — 30 минут

УВД САО тел.

(495) 601-00-08, 601-00-09

ГИБДД САО тел. (495) 452-30-86

ГИБДД ЦАО тел. (499) 264-37-88

СВАО тел.

(495) 616-09-00

ГИБДД ВАО тел. (495) 166-78-77

ГИБДД ЮВАО тел. (495) 170-95-74

ГИБДД ЮАО тел.

(495) 954-52-87

ГИБДД ЮЗАО тел. (495) 334-43-21

ГИБДД ЗАО тел.

(495) 439-35-10

СЗАО тел. (495) 942-71-47

ВНИМАНИЕ!Все данные действительны только на момент написания статьи.

Горячая линия ГИБДД России — бесплатный телефон

  • с жалобой на сотрудника ГИБДД, требующего деньги;
  • с заявлением о безосновательном привлечении к административной ответственности;
  • с вопросом об имеющихся штрафах;
  • с иными вопросами, касающимися деятельности ГИБДД;
  • с информацией о случившемся ДТП;
  • с данными об использовании радаров без видеофиксации и т.д.

Обратившееся лицо должно лаконично изложить суть дела. Приветствуются доказательства, подтверждающие передаваемую информацию (запись с видеорегистратора, аудиозапись, фото и т.д.).

Важно: позвонить на горячую линию можно по номеру телефона 8(800)-222-74-47.

Звонок по России является бесплатным. Звонить можно как с мобильного телефона, так и со стационарного.

Есть и номер для звонков из-за границы: +7(495)-694-92-29.

Лицо вправе позвонить на единый телефон или обратиться на горячую линию своего региона. Обратившийся гражданин может задать интересующие вопросы касательно деятельности инспекции, отвечающей за безопасность дорожного движения.

  • Узнать об имеющихся штрафных санкциях;
  • Уточнить информацию о произведенном платеже. На практике случается так, что оплата внесена, а в базе висит задолженность;
  • Спросить о сумме штрафа;
  • Выяснить, является ли возникшая ситуация на дороге административным правонарушением, и т.д.

Узнать интересующую информацию можно:

  • лично обратившись в отделение инспекции;
  • через интернет-сервис;
  • через СМС-извещение.

Важно: пожаловаться на сотрудника ГИБДД можно, обратившись к вышестоящему руководству (или подать обращение через сайт ГИБДД).

Сохраните статью в 2 клика:

Сообщить о неправомерных действиях сотрудников ГАИ или узнать информацию о штрафах можно по горячей линии ГИБДД.

Альтернативными способами являются подача обращения через сайт или личное посещение инспекции.

Адр: Иркутск ул Урицкого 22; контактный телефон» +7-(395+2)24-08-20 Адр: Нальчик 2-й Промпроезд.

18; контактный телефон» +7-(866+2(2))29-26-27 Адр: Калининград ул Черняховского 52; контактный телефон» +7-(411+2)22-60-57 Калуга ул Салтыкова-Щедрина 70а; контактный телефон» +7-(484+22)56-10-36 Адр: Петропавловск-Камчатский ул Карьерная 1а; контактный телефон» +7-(415+22)11-04-04 Адр: Черкесск ул Кочубея 174; контактный телефон» +7-(878+22)2-53-68 Адр: Кемерово ул Баумана 59; контактный телефон» +7-(384+2)28-48-54 Адр: Киров.

Источник: http://dolgoletie126.ru/gibdd-moskvy-telefon-gorjachej-linii-15848/

Воронеж тел горячей линии для подачи жалобы гибдд

Выбрать телефон доверия одного из подразделения МВД России можно на официальном сайте МВД РФ по адресу https://mvd.ru/contacts/sites.

Как позвонить на горячую линию по штрафам? Как только автовладельцы начали жаловаться на сбои в работе сайта ГАИ, была открыта специальная горячая линия ГИБДД по штрафам. Сегодня её активно используют водители.

Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия. Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного.

Телефон горячей линии гибдд

В обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения:

  • название органа, в который подается заявление;
  • адрес;
  • ФИО и контактные данные заявителя;
  • ФИО должностного лица, на которого подается жалоба и номер его нагрудного знака (если жалоба подается на инспектора);
  • адрес места происшествия;
  • государственный номер служебного автомобиля сотрудника ГИБДД либо номер нарушителя ПДД;
  • существо правонарушения (подробное описание проблемы с указанием на конкретные нормы законодательства, которые были нарушены по мнению заявителя);
  • требования к устранению проблемы по результатам рассмотрения жалобы;
  • список прилагаемых документов (фото- и видеоматериалы, копии обжалуемых протоколов или решений);
  • подпись заявителя, расшифровка;
  • дата.

Полезным будет сделать копию жалобы для заявителя.

Телефоны довериягорячие линии

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты. Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства.

Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Источник: http://advokat-burilov.ru/voronezh-tel-goryachej-linii-dlya-podachi-zhaloby-gibdd/

Источник: http://lider-avto56.ru/telefon-goryachey-linii-gibdd-rossii/

Горячая линия ГИБДД, телефон доверия и для справок Москвы и регионов, круглосуточно

В жизни каждого человека случаются непредвиденные ситуации. От проблем личного, социального, экономического, юридического характера не застрахован никто. В некоторых случаях есть огромная необходимость обратиться за помощью по горячей линии в органы государственной власти. Одним из таких органов является ГИБДД.

Например, если человек стал свидетелем нарушения со стороны других пешеходов, водителей  или сотрудников ГИБДД, то он может позвонить на телефон горячей линии. Мало кто знает о её существовании, а это значит, что необходимо максимально объемно информировать каждого участника дорожного движения о ней.

Номер, по которому может позвонить каждый

Официальный сайт Государственной инспекции безопасности дорожного движения позволяет ознакомиться с номерами телефонов ГАИ, по которых можно обратиться к ним по определенным причинам.

Указано два варианта номера, которые действуют на территории всей России:

  • С коротким форматом, предназначен для звонков с мобильных телефонов – 8800;

С обычным форматом, предназначен для звонков с мобильных и стационарных телефонов, а также с других стран — 8 (800) 200-5335.

Некоторые источники указывают телефон для справок — 8 (800) 200-5335. Он также работает как горячая линия, но только для уточнения всех интересующих человека вопросов, связанных с деятельностью инспекции.

Причины, по которым нужно позвонить

В основном, телефон доверия гибдд используется для того, чтоб обычные граждане имели возможность сообщить о правонарушениях. К ним можно отнести:

  • нарушения со стороны инспекторов и других сотрудников госинспекции;
  • нарушения, которые допускают участники дорожного движения;
  • готовящиеся или совершенные преступления.

Также, существуют и другие поводы позвонить на телефон для справок госавтоинспекции. Выделяют такие формы обращения:

  1. Предложения, которые касаются деятельности органа или дорожного движения;
  2. Жалобы на сотрудников (независимо от отделов, в которых они работают);
  3. Заявление;
  4. Запросы на получения официальной информации;
  5. Благодарность;
  6. Уточнение информационных данных о деятельности инспекции.

Региональные номера

На официальном портале Госавтоинспекция предоставляет контактные данные своих региональных управлений и отделений.

Московские номера

Горячая линия госинспекции москвы доступна по нескольким номерам телефонов. К ним относится:

  1. Телефон дежурной части +7 (495) 623-70-70;
  2. Телефон доверия +7 (495) 694-92-29;
  3. Всероссийские номера, указанные выше.

Также официальная страница в интернете позволяет найти любой телефон гибдд г. Москва. Пользователь имеет возможность получить номер горячей линии не только любого ведомства или управления, а даже и стационарного поста. Например, можно позвонить:

  1. канцелярская служба главного управления — (495) 923-93-19;
  2. стационарный пост по Рублевском шоссе — 140-80-18;
  3. пост на Красноярской улице — 466-95-18;
  4. отделение Восточного административного округа – 166-19-16.

Номера в других регионах

На этом же сайте есть полный перечень номеров по главным региональным отделениям России. Важно подчеркнуть, что указано два номера телефона. Позвонив по первому, человек попадет в дежурную часть. По второму номеру можно попасть на линию доверия.

Горячая линия по штрафам

Бывают случаи, когда официальный сайт прекращает работать. В связи с тем, что такие случаи участились, руководство ГИБДД приняло решение открыть горячую линию по штрафам. Таким образом, водитель может проверить информацию по выписанным ему штрафам не только через интернет, а и по мобильному устройству связи.

Справочная даст возможность разобраться в наличии штрафов у конкретного водителя, а также уточнить правомерность действий инспекторов Государственной инспекции безопасности дорожного движения, который вынесли постановление или протокол.

У жителей Москвы есть дополнительная возможность получить информацию о штрафах через СМС-сообщение на номер 7377.

Всё, что нужно – написать СМС с такими данными:

  1. Слово «штраф» в начале;
  2. Номер водительского удостоверения или технического паспорта автомобиля, нарушившего ПДД.

Правила общения с операторами горячих линий

Как и при общении с сотрудниками государственных органов, человек должен проявлять максимальную интеллигентность и выдержку. Даже в случае, если он сильно разволнован, возмущен или раздражен.

Нормативной регламентации нет, но в любом случае не рекомендуется разговаривать с оператором в грубой форме. Проявление любой агрессии, ругательства, необоснованные споры могут плохо повлиять на ситуацию заявителя. Оскорбление сотрудников ГИБДД может повлечь за собой не только административную, а и уголовную ответственность.

Проблемы, которые могут возникнуть при звонке

На официальном сайте Министерства внутренних дел открыта страница, на которой пользователи могут оставить свои отзывы, которые касаются деятельности горячих линий. Проанализировав страницу, можно найти множество отрицательных и положительных отзывов. Если рассматривать только те, которые касаются ГИБДД – положительных больше.

Негативные отзывы о «горячих» телефонах автоинспекции пользователи оставляют в таких случаях:

  • оператор занят, а ожидание ответа затягивается на десятки минут;

Источник: https://strahovka-online.su/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Ссылка на основную публикацию