Рейтинг страховых компаний ОСАГО в 2019 году
Система обязательного страхования гражданской ответственности или ОСАГО действует в СНГ и многих других странах. Его основная цель – защитить имущество и здоровье автомобилистов.
В отличие от КАСКО (добровольного страхования), где действие полиса распространяется на себя и свой автомобиль, в ОСАГО защита направлена на чужое здоровье и имущество.
Осуществляют этот вид страхования компании, которые имеют лицензию и были включены в систему ОСАГО.
На рынке автострахования такие организации постоянно появляются и исчезают, последнее связанно с лишением лицензий, банкротством, исключением из системы и другими негативными факторами.
Именно поэтому начали составляться ежегодные рейтинги, чтобы помочь автомобилистам не прогадать и выбрать страховщика, с самыми высокими гарантиями выплат. Уже доступен рейтинг страховых компаний ОСАГО на 2019 год от ряда рейтинговых агентств.
С ним необходимо ознакомиться и сравнить результаты от разных агентств каждому, у кого заканчивается полис или кто только планирует сесть за руль.
Кто задействован в процессе страхования
В рамках полиса задействуется, как правило, 4 субъекта:
- Страховая организация (страховщик);
- Заключающий договор со страховой организацией гражданин (страхователь);
- Понесшие ущерб лица в результате ДТП (выгодоприобретатели);
- Профессиональное объединение (в России – Российский Союз Автостраховщиков или РСА), занимающийся регулированием взаимоотношений между субъектами, контролем над резервацией средств для выплат и соблюдением организацией своих обязательств.
Источники информации о страховых компаниях системы ОСАГО
Кроме рейтинговых данных можно получить информацию и точнее, например, в Российском Союзе Автостраховщиков в открытом доступе на официальном сайте находится список страховых компаний, являющихся действительными членами РСА, для которых ограничена, отозвана или остановлена лицензия, вышедших или исключенных из союза. Доступна информация по наименованию (включая прежнее, если ранее уже осуществлялась деятельность), номеру и дате выдаче лицензии, контактам компании, ИНН.
Рейтинговые агентства формируют список надежных и неблагоприятных страховщиков, основываясь на результате работы последних лет, по определенным критериям, которые будут рассмотрены далее. Автомобилисты же, как правило, руководствуются такими параметрами:
- Насколько быстро страховая компания выплачивает компенсацию;
- Уровень обслуживания клиентов;
- Отзывы от коллег, знакомых и пользователей Интернета;
- Количество клиентов и др.
Искать наиболее дешевые варианты в РФ уже давно перестали, так как стоимость полиса официально является фиксированной и увеличение стоимости может быть возможно только при сотрудничестве с брокерами, агентами и другими посредниками.
Насколько можно доверять рейтингам страховых компаний ОСАГО
Источник: http://pravo-auto.com/rejting-straxovyx-kompanij-osago/
Рейтинг страховых компаний 2018 года по ОСАГО — по выплатам, по надежности, народный
С первого июля 2003 года вступил в силу Федеральный Закон, который обязал всех владельцев автомобилей оформить страховку по ОСАГО.
Потому как получение полиса ОСАГО стало обязательным условием для всех автомобилистов, тут же возник вопрос, вполне обоснованный: «С какой страховой компанией лучше всего заключать договор о страховании ответственности?».
Главными факторами при выборе страховой компании, на которые владельцы транспорта обращают внимание, являются:
- оперативность и быстрота выплат компенсации;
- высокое качество обслуживания;
- «сарафанное радио» отзывы знакомых, родственников, коллег;
- количество клиентов, которые обслуживаются в данной компании.
Не так давно большое значение для автолюбителей имела цена полиса. Но сегодняшние реалии внесли свои поправки, и данный фактор перестал быть актуальным.
Что такое ОСАГО
ОСАГО это, по сути, страхование ответственности. Основная цель ОСАГО -защита здоровья и имущества автомобилиста. В ОСАГО защита ориентирована на чужое имущество и здоровье, в то время как действие КАСКО распространяется на вас и ваш автомобиль.
Цель ОСАГО – обязательное возмещение компенсации пострадавшей стороне при ДТП. Гарантом выплат является государство.
А вот виновнику аварии ремонтировать свой автомобиль или оплачивать своё лечение придётся деньгами «из собственного кармана» или при помощи других видов страхования.
Ущерб оценивается независимыми оценщиками. Это позволяет надеяться на определённую объективность, но не исключает претензий и вопросов с обеих сторон ДТП.
Закон предписывает оформить полис ОСАГО в течении пяти дней после оформления автомобиля в собственность. В противном случае запрещено управление автомобилем, а в ГИБДД его просто не зарегистрируют.
Полис ОСАГО правомочен в любом регионе России. По требованию действующего законодательства, полис ОСАГО в обязательном порядке должен быть оформлен на каждый автомобиль. Кроме того оформить полис одновременно в нескольких СК нельзя.
Рейтинг по России
Рынок страховых услуг наполнен множеством страховых компаний. Обычному обывателю трудно сделать для себя выбор, с какой из них выгоднее всего сотрудничать.
Для страховых компаний огромное значение имеет репутация на рынке услуг. Если о компании мало что известно, то с ней будут сотрудничать только старые клиенты. Именно для того, чтобы узнать реальное состояние дел в страховых компаниях и составляются рейтинги.
Дабы определиться, с какой компанией заключить договор ОСАГО потенциальным клиентам придётся изучить рейтинг страховых компаний 2018 по надежности осаго и только после этого выбрать надёжную, комфортную и удобную для себя страховую компанию.
В России всего несколько агентств занимаются оценкой работы СК, они же и составляют рейтинги. У каждой из них свой стиль и опыт работы.
Поэтому данные разных РА могут незначительно отличаться друг от друга. Например, национальное рейтинговое агентство «НРА» занимается оценкой только тех СК, которые добровольно открыли доступ к информации о своей деятельности.
Эксперты рейтинговых агентств учитывают:
- географию деятельности страховой компании;
- количество реальных клиентов;
- объём капитала;
- процентное соотношение положительные / негативные решения.
Данные в рейтингах довольно динамичны и постоянно обновляются. Это происходит из-за сложных экономических условий современности. Компании сталкиваясь с финансовыми сложностями, вынуждены пересматривать условия договоров.
При составлении рейтингов, агентства оперируют в основном следующими показателями:
- финансовая устойчивость;
- популярность среди потребителей;
- доля выплат.
По стоимости
Стоимость ОСАГО можно узнать непосредственно в страховой компании, на сайте СК или самостоятельно рассчитать его на калькуляторе онлайн.
В рейтинге представлены цены по основным пакетам Осаго:
Страховая компания | Категория, тип и назначение ТС | Базовый страховой тариф (руб.) |
Ингосстрах | «А», «М» мотоциклы, лёгкие квадроциклы, мопеды | 867 |
«В», «ВЕ» для физических лиц и ИП | 3432 | |
«В», «ВЕ» для юридических лиц | 2573 | |
«С», «СЕ» меньше 16 тонн | 3509 | |
«С», «СЕ» более 16 тонн | 5284 | |
«D», «DЕ» до 16 пассажиров включительно | 2808 | |
«D», «DЕ» более 16 пассажиров включительно | 3509 | |
Росгосстрах | «А», «М» мотоциклы, мопеды, лёгкие квадроциклы | 867 |
«В», «ВЕ» для физ. лиц и ИП | 4118 | |
«В», «ВЕ» для юр. лиц | 2573 | |
«С», «СЕ» меньше 16 т | 3509 | |
«С», «СЕ» больше 16 т | 5284 | |
«D», «DЕ» до 16 пассажиров | 2808 | |
«D», «DЕ» более 16 пассажиров | 3509 | |
Альфа-Страхование | «А», «М» мотоциклы, мопеды, лёгкие квадроциклы | 867 |
«В», «ВЕ» для физ. лиц и ИП | 4118 | |
«В», «ВЕ» для юридических лиц | 2573 | |
«С», «СЕ» меньше 16 тонн | 3509 | |
«С», «СЕ» более 16 т | 5284 | |
«D», «DЕ» до 16 пассажиров включительно | 2808 | |
«D», «DЕ» более 16 пассажиров | 3509 | |
МСК | «А», «М» мотоциклы, лёгкие квадроциклы, мопеды | 1579 |
«В», «ВЕ» для физических лиц и ИП | 4118 | |
«В», «ВЕ» для юр. лиц | 3078 | |
«С», «СЕ» меньше 16 т | 4211 | |
«С», «СЕ» более 16 тонн | 6341 | |
«D», «DЕ» до 16 пассажиров | 3370 | |
«D», «DЕ» более 16 пассажиров включительно | 4211 |
Для самостоятельного расчета стоимости ОСАГО Вам необходимо владеть следующей информацией:
- знать тип транспортного средства (ПТС, св-во о регистрации);
- знать мощность силовой установки в лошадиных силах;
- знать место официальной регистрации собственника ТС (гражданский паспорт);
- указать возраст возможных водителей (водительское удостоверение);
- знать стаж водителей;
- знать КБМ (класс) водителей.
Калькуляторы для расчета стоимости ОСАГО некоторых ведущих страховых компаний:
- Росгосстрах;
- Ингосстрах;
- МСК;
- Ресо;
- ВСК;
- Росно.
Не стоит пугаться, что калькулятор «выдаёт» две цифры. Это минимально и максимально возможная цена полиса ОСАГО.
Такой разброс цен стал возможен благодаря тому, что страховые компании имеют право самостоятельно устанавливать стоимость полиса, в пределах значений поправочных коэффициентов.
По выплатам
Когда произошел страховой случай, клиенту компании важно получить деньги по страховке. Но все страховые фирмы осуществляют положенные выплаты или делают это несвоевременно.
Простыми словами это процентное соотношение числа пострадавших клиентов компании к числу страховых событий.
Таблица рейтинга страховых компаний по выплатам страховки:
СК | Выплаты (руб.) | Сборы (руб.) |
Альфа — Страхование | 16 165 258 | 27 260 397 |
Росгосстрах | 25 636 490 | 64 664 374 |
Ингосстрах | 30 894 277 | 39 725 077 |
Бин -Страхование | 1 957 925 | 1 375 736 |
Согласие | 21 658 354 | 23 063 954 |
Ресо — Гарантия | 28 060 211 | 43 702 577 |
ВСК | 13 569 243 | 23 390 121 |
Продолжение таблицы:
СК | Коэффициент (%) | Выплаты за год (%) |
Альфа — Страхование | 59,30 | -42,67 |
Росгосстрах | 39,65 | -65,61 |
Ингосстрах | 77,77 | -21,95 |
Бин -Страхование | 142,32 | +39,29 |
Согласие | 93,91 | +0,14% |
Ресо — Гарантия | 64,21 | -36,37 |
ВСК | 58,01 | -37,93 |
По надежности
Уровень надёжности страховых компаний по экспертным оценкам измеряется по следующим показателям:
- А++ — Исключительно высокий уровень;
- А+ — Очень высокий уровень;
- А – высокий уровень.
Страховая фирма / Уровень | А++ | А+ | А |
Альфа-Страхование | V | ||
ВТБ -Страхование | V | ||
Ингосстрах | V | ||
Капитал | V | ||
МСК | V | ||
Регионгарант | V | ||
Тинькофф | V | ||
Фьйорд | V |
Народный
Данный рейтинг основывается на отзывах потребителей услуг страхования. При составлении рейтинга людям были заданы следующие вопросы:
- Сможете ли вы порекомендовать своим знакомым обслуживание в данной СК?
- Удобен ли сервис данной страховой компании?
- Испытывали вы затруднения при обращении в данную компанию по страховке ОСАГО?
Для удобства рейтинг оформлен в форме пятибалльной системы оценки:
СК/условия | Выплаты (оперативность и суммы) | Отношение к клиентам |
Альфа — Страхование | 5 | 5 |
ВТБ -Страхование | 5 | 5 |
Ингосстрах | 5 | 5 |
Ренессанс | 5 | 5 |
ВСК | 2 | 3 |
Росгосстрах | 2 | 3 |
Продолжение таблицы:
СК/условия | Оценка экспертов | Примечания |
Альфа — Страхование | 5 | Возможность оформить полис на выезде; удобный сервис |
ВТБ -Страхование | 5 | Развитая сеть отделений |
Ингосстрах | 5 | Прозрачные тарифы на ОСАГО |
Ренессанс | 5 | Отсутствие дополнительных «навязанных» услуг |
ВСК | 5 | Грубое отношение к клиентам; навязывание дополнительных услуг |
Росгосстрах | 5 | Агрессивные методы продаж; завышение цен на услуги; затягивание выплат |
Самые популярные СК в Москве
В таблице совмещены рейтинг страховых компаний 2018 осаго народный рейтинг по городу Москва(первые два столбца) и официальный (средний по данным ведущих РА) рейтинг страховых компаний 2018 по надежности ОСАГО:
СК / уровень рейтинга | За (%) | Против (%) | Официальный рейтинг |
Ресо гарантия | 78 | 22 | А++ |
Страховой дом ВСК | 60 | 40 | А++ |
Росгосстрах | 20 | 80 | А++ |
ВТБ страхование | 100 | А++ | |
PPF | 50 | 50 | — |
Альфа страхование | А++ | ||
Согаз | — | 100 | А++ |
Какое бы место в общероссийском рейтинге страховая компания ни занимала, всё равно найдутся недовольные клиенты.
Ведь если клиент будет знать свои права и обязанности, то гарантированно и в полном объёме и вовремя сможет получить компенсацию.
Очень важно подходить к заключению сделки со страховой компанией со знанием дела и внимательно изучать предоставляемые вам на подпись документы.
Видео: ОСАГО и страховая компания: выбор страховой компании по ОСАГО
Источник: http://provodim24.ru/rejting-strahovyh-kompanij-po-osago.html
Калькулятор ОСАГО в Симферополь- сравнить цены в 45 компаниях на 2019 год. Рассчитать онлайн полис в Симферополь
Сделайте расчет на калькуляторе, и мы покажем вам где дешевле застраховать машину по ОСАГО в Симферополь
С 1 января 2017 года страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде с каждым лицом, обратившимся с заявлением о заключении такого договора.
Купленный online через интернет сраховой полис ОСАГО — называется электронным полисом или ЕОСАГО и является полноценным аналогом его бумажной версии.
Купить полис ОСАГО онлайн
Калькулятор делает расчет стоимости полиса ОСАГО и сравнивает цены в других страховых компанияю найденных в Симферополь чтобы вам было удобно определить самую выгодную для вас компанию. Все расчеты производятся по тарифам 2019 года.
Онлайн расчет стоимости полиса ОСАГО калькулятор 2016 года. Продажа электронных полисов ОСАГО на текущий момент саботируется большинством страховых компаний то есть не работает и все соответствующие разделы на сайтах компаний в интернете не работают.
Что нужно для страхования
Для покупки полиса ОСАГО необходимо:
- Гражданский паспорт
- Свидетельство о регистрации или паспорт транспортного средства
- Водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению транспортным средством
- Диагностическая карта прохождения ТО
Пройти техосмотр можно в аккредитованном пункте технического осмотра вне зависимости от места регистрации транспортного средства. Как пройти техосмотр автомобиля.
Проблемы при покупки страховки
Повсеместно встречаются случаи когда страховые компании навязывают дополнительные полисы или просят деньги за оформление полиса.
Знайте, это не законно!
Депутат Государственной думы Дмитрий Белик предложил создать в каждом регионе общественные комиссии по контролю над возмещением по ОСАГО, чтобы избежать починки машин «кувалдой и напильником».
Ранее Госдума приняла в третьем,
Новость полностью<\p>
Депутат Государственной думы Дмитрий Белик предложил создать в каждом регионе общественные комиссии по контролю над возмещением по ОСАГО, чтобы избежать починки машин «кувалдой и напильником».
Ранее Госдума приняла в третьем, окончательном чтении закон о приоритете натурального возмещения по ОСАГО перед денежной выплатой.
По словам Белика, автовладельцы переживают из-за нового закона.
«Люди обеспокоены, где, кем и как будут чиниться их автомобили. Именно поэтому должны быть созданы общественные комиссии из автовладельцев, которые лично будут осматривать автосервисы на предмет нормального ремонта автомобилей», — сказал РИА Новости Белик.
По его мнению, нужно продумать четкую схему наказания страховых компаний за заключение договоров с недобросовестными автомастерскими.
«Страховщики могут найти шайку автослесарей, которые возьмутся чинить машину с помощью напильника и кувалды. А это недопустимо», — отметил депутат.
Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/region/krim_simferopol
Рейтинг РБК
Лидеры и аутсайдеры
На первой строчке рейтинга с 30,8 балла оказалась компания «Югория». Она реже других отказывает в выплатах по каско (в 2,6% случаев) и по ОСАГО (в 0,7%). При этом средняя выплата по каско у «Югории» составляет 68,7 тыс.
руб., что выше среднего значения по рынку на 4,3 тыс. руб. А вот по ОСАГО «Югория» платит, напротив, немного меньше среднего — 44 тыс. руб. (среднерыночное значение — 47,9 тыс. руб.), но это не помешало ей возглавить рейтинг.
Генеральный директор «Югории» Алексей Охлопков говорит, что этот алгоритм оценки достаточно объективен и реально отражает качество исполнения страховыми компаниями взятых на себя обязательств.
По словам Охлопкова, основная причина, по которой «Югория» отказывает в выплатах по каско: «событие не обладает признаками страхового случая или клиент обращается без документов компетентных органов при втором страховом случае (при первом это разрешено правилами компании)». Основная причина отказов по ОСАГО — недействующие на момент ДТП полисы.
Охлопков, впрочем, считает недостатком методики использование показателя средней выплаты — ее низкий размер может быть связан с особенностями работы компании с автосервисами, если клиент ремонтирует машину за счет компании, а не получает деньги на руки.
Из 20 компаний восемь платят лучше, чем в среднем по рынку, а 12 — хуже. Худший результат, согласно рейтингу РБК, у компании «Капитал Страхование». Она оказалась на последней строчке рейтинга с итоговым баллом 14,8. Низкая оценка связана с тем, что компания очень часто отказывает в выплатах: 9,5% отказов по каско и 5% — по ОСАГО.
Кроме того, выплаты по ОСАГО у «Капитал Страхования» вдвое ниже среднерыночных и составляют в среднем 21,7 тыс. руб. Впрочем, объем сборов по обоим видам страхования здесь не превышает 1 млрд руб. Компания на запрос РБК не ответила. «Росгосстрах», который входит в одну группу с «Капитал Страхованием», от комментариев отказался.
Самый высокий процент отказов в выплатах — у «ВТБ Страхования». Компания не платит 11,4% обратившихся за возмещением по полисам каско. Размер выплат по этому виду страхования составляет в среднем 88,4 тыс. руб. — больше, чем у остальных 19 компаний.
Замгендиректора компании Евгений Ниссельсон удивлен количеством отказов в статистике ЦБ: «По нашим внутренним данным, количество отказов в выплате по полисам каско не превышает 4%. Уровень выплат клиентам — физическим лицам достаточно высок».
Погрешности подсчетов
Страховщики критикуют методику расчета.
По словам руководителя департамента страхования имущества и автострахования СГ «Уралсиб» Марии Барсовой, портфели страховых компаний по каско и ОСАГО могут сильно отличаться от компании к компании, и это сказывается на размерах средней выплаты по обоим видам страхования.
«В одной компании страхуются более дорогие автомобили, в другой — более дешевые, — говорит она. — Сравнивать размеры выплат этих компаний не совсем корректно». По ее словам, на размер средних выплат может влиять региональное распределение портфеля договоров.
Руководитель актуарно-методологического управления «РЕСО-Гарантии» Максим Шашлов говорит, что страховщики могут по-разному учитывать расходы на урегулирование страховых событий (экспертизу, эвакуацию, судебные издержки и т.д.).
«Какие-то компании включают их в суммы выплат, а какие-то отражают отдельно во всех отчетных формах», — рассказывает Шашлов.
Директор департамента анализа, методологии и контроля страховой компании «Согласие» Андрей Дятловский отмечает, что расчеты не учитывают все показатели качества урегулирования убытков: долю выплат по суду, сроки выплат, количество жалоб — то есть тех, которые непосредственно влияют на сложность получения компенсаций.
По словам его коллеги, Михаила Петряева из управления розничного страхования «РЕСО-Гарантии», оценки не учитывают рост средних выплат из-за судебных издержек.
Клиенты, если они недовольны выплатой, обращаются в суд, на страховщика в данном случае ложатся дополнительные судебные расходы.
«Зачастую более высокая средняя выплата совсем не означает, что клиенты получили больше денег, так как существенная часть выплаты пошла на дополнительные судебные расходы», — считает он.
Главными критериями оценки легкости получения выплат по каско должны быть сроки и качество ремонта автомобиля, говорит представитель управления розничного страхования «РЕСО-Гарантии» Екатерина Захарова.
«На снижение размера выплат влияют договоренности со станциями о стоимости ремонта, в частности запчастей, работ и лакокрасочных материалов», — говорит она.
Именно размер средних выплат по каско и ОСАГО, которые у «РЕСО-Гарантии» ниже средних по рынку, не дали компании попасть в верхнюю часть рейтинга.
«Страховщики воспринимают в штыки абсолютно любой рейтинг, поскольку в мутной воде проще ловить рыбу: сейчас на рынке нет вообще никаких ориентиров для потребителя, и компаниям не нужно прилагать особых усилий, чтобы бороться за клиентов», — объясняет критику страховщиков Николай Тюрников из «ГлавСтрахКонтроля». Он считает, что рейтинг можно использовать как один из критериев при принятии решения о том, где страховать автомобиль.
Авторы: Екатерина Аликина, Анастасия Стогней, Павел Миледин
Источник: https://www.rbc.ru/money/10/03/2016/56e061479a7947573902d8a3
Где лучше ОСАГО?
Вопросом: «Где лучше ОСАГО?» — задаются многие автомобилисты. На первый взгляд, поиск «недорогой» компании бессмысленен, ведь тарифы у всех одинаковы, а деньги будет получать вообще третье лицо. Но все же есть некоторые нюансы, зависящие именно от страховщика.
Например, в случае ДТП размер выплаты зависит от фирмы. То есть, от страховой зависит, насколько пострадавшую сторону удовлетворит сумма. Когда потерпевшего устроит финансовое возмещение, дело окончится мирно, если нет — существует вероятность, что он обратится в суд, требуя взыскать недостающее.
Помимо этого, ситуация осложняется тем, что такие фирмы не редко закрываются. Причины могут быть разные, например, отзыв лицензии, банкротство и так далее. Чтобы сделать выбор в пользу какого-либо страховщика, необходимо проанализировать разные факторы. Как правило, в большинстве случаев, самые надежные лидируют по всем позициям.
Как выбрать страховую компанию по ОСАГО?
Следует знать, что ни одна страховая организация не возмещает убытки полностью. На практике, выплачивается около 40-50 % от реальной величины ущерба. По статистике Российского Союза Автостраховщиков на 2012 год, страховые фирмы собрали 120,9 млрд. руб., а выплатили только 61,9 млрд. поэтому, как бы не надеялись водители, полной выплаты они не получат.
По КАСКО выбирать страховщика нужно более тщательно, нежели по ОСАГО. Это обусловлено тем, что полис автогражданской ответственности, в основном, регулируется федеральными законами, а КАСКО — правилами страхования, которые каждая компания устанавливает самостоятельно.
Выбирая страховую организацию, следует учитывать такие факторы:
- Цену. Очень низкая стоимость может указывать на то, что полис окажется поддельным. Цена, которой можно доверять, должна быть в рамках базовой ставки, установленной законом.
- Лицензию. Наличие документа, подтверждающего право на деятельность, — обязательное условие надежных учреждений.
- Рейтинг.
Составлением таких списков занимаются квалифицированные специалисты, которые формируют перечень, исходя из уставного капитал организации, соотношения меж полученными и выплаченными средствами.
- Наличие филиалов. Подобный критерий указывает на удобство, предоставляемое клиентам, и значительный спрос на продукт.
- Дополнительный сервис. Для привлечения клиентов крупные, стабильные фирмы предлагают разные акции, скидки, дополнительные бесплатные услуги (например, консультацию юриста, эвакуатор).
- Срок деятельности. Чем дольше учреждение предоставляет услуги, тем она надежней.
- Отзывы.
Конечно, только положительных комментариев о деятельности страховщика не будет, но важно, чтобы их было значительно больше, нежели отрицательных.
Хорошая страховая организация – это надежное, оперативно выполняющее взятые на себя обязательства учреждение.
Любой страховщик обязан быть в состоянии осуществить выплаты и не обанкротиться.
Если вы остановились на малоизвестном страховщике, перво-наперво надо проверить наличие лицензии на осуществление деятельности. В РФ таких более 400 и у каждой десятки агентов. Перечень страховых организаций представлен на сайте Банка России. Большее доверие вызывают учреждения, работающие на этом рынке более 10 лет.
В какой страховой компании лучше оформить осаго?
Для страховиков очень важна репутация на рынке предоставляемых услуг. Если об учреждении известно мало, с ним будут сотрудничать лишь «старые» клиенты. Поэтому организации тратят огромные суммы на саморекламу. Это позволяет увеличить клиентский поток, но качество предоставляемых услуг и надежность при этом могут быть далеки от желаемых.
Согласно статистике, только некоторые компании, заслужили полное доверие среди автовладельцев:
- Росгосстрах. Государственная структура, среди водителей считается наиболее надежной, доля на рынке самая высокая (35,83%).
- АльфаСтрахование. По рейтингам входит в десятку лучших страховщиков. Среди собственников авто считается фирмой из наиболее приемлемыми ценами.
- ВСК.
Одна из «долгожителей» на рынке страховых услуг (работает более 20 лет). Ее услугами пользуется более 5 миллионов физических лиц.
- Согласие. Осуществляет страхование по различным направлениям, включая и «автогражданку». Свою деятельность проводит более двух десятков лет.
- Ренессанс.
Сравнительно молодая компания, популярна благодаря лояльным ценам.
Если определились с организацией, лучше оформлять документ непосредственно в офисе. Когда решили подписать соглашение у агента, то проверьте у него доверенность на право осуществления деятельности.
Не редки случаи, когда посредники «забывают» сдавать деньги за полисы или продают украденные автостраховки.
Преимущества и недостатки страхования ОСАГО онлайн
С каждым днем все больше полисов реализуется посредством интернет. Приобретение страховки онлайн имеет как положительные, так и отрицательные стороны.
Главная проблема, с которой чаще всего сталкиваются автовладельцы при оформлении документа таким способом, — ошибки и неточности в базе Российского союза автостраховщиков.
Если данные верны, все получается четко и быстро. Когда информация о владельце авто не соответствует действительной, купить онлайн-полис получиться с трудом.
Но так как информация в базе РСА актуализируется по мере заключения новых договоров, то если не получилось оформить ОСАГО-онлайн в этот раз, можно попробовать в следующий. Но в этом году при покупке стоит удостовериться, что сотрудник страховой правильно ввел ваши данные в систему.
Преимущества приобретения полиса онлайн:
- покупка в любое время суток, не выходя из дома;
- оформление за пару минут;
- рассчитать цену можно здесь же, на сайте, через онлайн- калькулятор;
- отсутствие бюрократии;
- оплатить можно с помощью электронных кошельков;
- можно увидеть точную информацию о действующих тарифах и дополнительных услугах.
Так же одним из важных преимуществ онлайн — страхования можно назвать снижение стоимости полиса. Так как нет необходимости привлекать для оформления документов сотрудников, открывать офисы, выплачивать комиссии агентам, цена на ОСАГО становится меньше.
Среди недостатков можно назвать то, что большинство граждан, не доверяют покупкам в интернете, поэтому спрос на онлайн-оформление пока еще ниже, чем на непосредственное приобретение бумаги в офисе.
Необходимые документы для страхования ОСАГО
Как правило, учреждения в договоре указывают перечень требующихся документов. Этот список регламентируется законом и не может быть изменен.
Для физических лиц | Для юридических лиц |
свидетельство о регистрации авто | свидетельство о регистрациитранспортного средства |
паспорт | доверенность |
водительское удостоверение | свидетельство о госрегистрации |
доверенность (если требуется) | печать |
справка с данными о страховании от прежней компании | удостоверение водителя и паспорт |
Надежные страховые учреждения отличаются профессионализмом. Они всегда работают четко и слаженно. Специалисты обязательно консультируют клиентов по всем вопросам, а при ДТП проверка проводится, средства перечисляются без волокиты.
Источник: https://www.Sravni.ru/osago/info/gde-luchshe-osago/
Где лучше застраховать машину: осознанный выбор надёжного страховщика по ОСАГО + топ компаний по продаже полисов онлайн
Всем привет, это Кулик Илья! Пора оформлять полис «автогражданки» на авто? Тогда самое время узнать, где лучше застраховать машину по ОСАГО!
Ведь недобросовестный страховщик вымотает все нервы уже на стадии заключении договора, а о достойном возмещении вообще можно забыть. Но и в банкротстве фирмы пусть даже с самыми вежливыми менеджерами тоже нет ничего хорошего.
Эта статья поможет вам выбрать надёжного страховщика по ОСАГО!
Почему к выбору страховой по ОСАГО надо подойти ответственно
Действительно, ведь чтобы потерпевший мог получить страховое возмещение по «автогражданке» обязательно наличие полиса только у второй, виновной стороны. То есть, казалось бы, для получения страховки неважно, страховал где ты страховал свою ответственность и страховал ли вообще. Но не всё так просто.
Четыре причины
Во-первых, сейчас при большинстве аварий, а, точнее, всегда, когда в аварии страдают только застрахованные машины, независимо от их количества, получать выплату необходимо по прямому возмещению убытков, то есть в «своей» страховой. Так что выбирая СК, плохо выполняющую свои обязанности по компенсации ущерба, автолюбитель роет яму самому себе.
Статья в тему: Прямое возмещение убытков по ОСАГО – что это, кому положено, как правильно оформить и какие бывают сложности
Нет, конечно, на самом деле платит всё равно страховщик виновника, то есть выплату можно будет получить и в случае, например, банкротства «своей» СК. Но зачем выдумывать самому себе проблемы?
Во-вторых, страховщик по ОСАГО берёт на себя часть вашей ответственности. Но подумайте сами, что произойдёт, если он плохо выполнит свои обязательства? Правильно, за всё придётся отвечать вам лично, ведь недостающую для полной компенсации ущерба сумму потерпевший имеет право взыскать с виновника.
В-третьих, выбирать хорошую СК нужно хотя бы просто из уважения к другим участникам движения, чтобы в случае необходимости они могли без особых проблем получить компенсацию.
В-четвёртых, общаться с представителями страховщика, так или иначе, придётся хотя бы при покупке полиса, а с клиентоориентированной компанией приятнее иметь дело.
Покупайте только настоящий полис
Цены на ОСАГО довольно высоки, поэтому многие пытаются сэкономить и приобретают «левые» страховки в сомнительных организациях. Естественно, никакой силы такая бумажка не имеет, и в случае ДТП расплачиваться с потерпевшим придётся самому.
Статья в тему: Левый полис ОСАГО: что это, опасен ли, как определить и на самом ли деле его стоит покупать?
Поэтому страховать своё авто необходимо только в лицензированных компаниях, и желательно надёжных, а как их определить, я сейчас расскажу.
Как выбирать страховую компанию по ОСАГО
Теперь осталось узнать, как правильно выбрать страховщика, который сможет в полной мере выполнить свои обязательства. Критериев для рассмотрения довольно много, и я разместил их в порядке уменьшения важности, на мой взгляд.
Поэтому для выбора «идеальной страховой» можно последовательно отбирать компании после прочтения каждого подзаголовка, постепенно уменьшая список подходящих.
Лицензия
Страховую деятельность может осуществлять далеко не каждая компания, для продажи страховок фирма должна иметь соответствующую лицензию от Центробанка – органа, регулирующего всю страховую сферу.
Конечно, у всех известных страховщиков с лицензией всё всегда в порядке, за этим очень строго следят.
Но проверить наличие не помешает, сделать это можно на официальном сайте ЦБ, смотрите список «Субъекты страхового дела».
Лицензия, помимо прочего, подтверждает наличие офисов во всех регионах РФ, а также как минимум 2-летний опыт в автостраховании или страховании ответственности. Ведь без выполнения этих условий разрешение на продажу ОСАГО не получить.
Но ОСАГО – особый вид страхования, поэтому помимо наличия стандартной лицензии страховая компания для продажи полисов «автогражданки» должна иметь членство в Российском союзе автостраховщиков (РСА). Актуальный список компаний-членов Союза можно найти на сайте РСА по этой ссылке. Там же можно найти и исключённых из списков РСА.
Рейтинг финансовой надёжности
Основная обязанность страховой компании – выплачивать компенсации при наступлении страховых случаев. Следовательно, всегда должен быть запас по финансам. Причём страховка оформляется, как правило, на один год, следовательно, важно не только текущее состояние компании, но и долгосрочные перспективы.
Так как надёжность организации важна не только клиентам, но и партнёрам, владельцам, инвесторам и так далее, то существуют специальные экспертные организации, составляющие рейтинги, по оценке множества показателей деятельности фирмы.
Одно из самых известных и авторитетных рейтинговых агентств в России – RAEX («Эксперт РА»). Именно о его рейтинге финансовой устойчивости страховщиков я расскажу.
При его рассмотрении следует учитывать, что показатели касаются надёжности компании в целом, а не только страхования по ОСАГО. То есть высокая оценка означает не вероятность получения полной выплаты, а то, что фирма сможет функционировать в ближайшем и не очень будущем, что тоже, согласитесь, немаловажно.
На странице с рейтингом можно искать компании по названию, а также сортировать их по разным критериям.
Как расшифровывается оценка
Оценка RAEX имеет вид «ruX», где вместо «X» могут стоять 1-3 буквы A B, C, D, RD и символы «+» и «–». Чем ближе буква к началу алфавита, и чем больше букв, тем оценка выше. «+» несколько повышает рейтинг, «–» наоборот. Наивысший балл – ruAAA. А, к примеру, ruA- лучше ruBBB+.
Расшифровка рейтинга RAEX
Рассматривать следует компании, имеющих рейтинг не ниже ruB, а лучше ruBBB+.
Вероятность банкротства по статистике за последние семь лет для ruBBB+ – 0,9%, для уже ruB – 7,1%, хотя если рассматривать 2017 год, то ни одна компания с оценкой ruB не претерпела дефолт.
А максимальная надёжность (вероятность банкротства не более 0,2%) достигается при рейтинге не ниже ruAA- .
Топ – 20 самых надёжных страховых по осаго по версии raex
Название | Рейтинг |
СОГАЗ | ruAAA |
СПАО «Ингосстрах» | ruAAA |
САО ЭРГО | ruAA+ |
Либерти Страхование | ruAA+ |
РЕСО-Гарантия | ruAA |
ВСК | ruAA |
АльфаСтрахование | ruAA |
МАКС | ruAA- |
Энергогарант | ruAA- |
Зетта Страхование | ruA+ |
Медэкспресс | ruA+ |
Абсолют страхование | rrruA+ |
Страховое общество «Сургутнефтегаз» | ruA+ |
Чулпан | ruA+ |
Капитал Страхование | ruA |
Пари | ruA- |
Спасские ворота | ruA- |
Сибирский Спас | ruBBB+ |
РСК «Стерх» | ruBBB+ |
ПАО СК «Росгосстрах» | ruBBB+ |
Экономические показатели
Естественно, клиента, приобретающего полис, интересует не только платёжеспособность организации, тем более что у всех крупных компаний она в порядке, но и другие цифры, касающиеся страхования и непосредственно выполнения обязательств.
Например, как много людей покупает ОСАГО в той или иной компании, как часто страховщик отказывает в выплате или сколько в среднем выплачивает при страховых случаях. Эти и многие другие цифры из официальной статистики Центробанка можно найти на сайте Banki.ru.
Не забудьте выставить «Вид страхования» – «ОСАГО». Дальше можно выбрать интересующий вас показатель, регион и отчётный период. Компании в списке можно сортировать по возрастанию/убыванию характеристик.
На что обратить внимание
Показатель размера компании – количество заключённых договоров. Естественно, что вероятность разорения «акул» страхового ничтожно мала, в отличие от недавно появившихся контор.
Но тоже время в самых крупных СК можно встретиться с низкой клиентоориентированностью, поэтому надо учитывать и критерии, о которых я расскажу в следующих подзаголовках.
Другой интересный показатель – доля отказов в выплате. Название говорит само за себя, но при рассмотрении этого параметра нельзя забывать, скажем, о финансовой устойчивости страховой.
Размер средней выплаты укажет, сколько обычно получают потерпевшие, хотя здесь, конечно, сильно влияет состав клиентской аудитории.
Доля выплат по решению суда косвенно указывает на число недовольных размером выплаты, а также уступчивость страховщика в суде. В целом, чем меньше этот показатель, тем лучше.
Народные рейтинги по отзывам пользователей
Официальные показатели это, конечно, хорошо, но, как известно, статистика – самый страшный вид лжи. Поэтому гораздо интереснее узнать мнение реальных людей, на своей шкуре проверивших поведение различных страховщиков. Да и правильные выводы сделать легче.
Но отзывов по ОСАГО, хотя бы в интернете, великое множество, и привести их в некую систему, чтобы получить реальную оценку, довольно сложно. Но не переживайте, всё уже сделано. Специализированные ресурсы уже создали рейтинги страховых компаний по ОСАГО, основанные на отзывах простых пользователей, так называемые Народные рейтинги.
Конечно, серьёзные сервисы принимают во внимание не все подряд мнения, каждое из них проходит тщательную проверку на достоверность, и только после одобрения влияет на оценку.
Banki.ru
Один из таких рейтингов ведёт уже известный вам портал Banki.ru, вот ссылка. К сожалению, рейтинг составлен по страховым компаниям в целом, а не только относительно «автогражданки».
Но если выбрать услугу – ОСАГО, в крайнем правом столбце появится количество отзывов по обязательному автострахованию со ссылкой на них, естественно, только напротив СК, предоставляющих эту услугу.
Вот пятёрка лидеров:
- Зетта Страхование.
- Тинькофф Страхование
- АльфаСтрахование.
- СОГАЗ.
- Интач Страхование.
АСН
Альтернативой оценки от Banki.ru является «Народный top» от Агентства Страховых Новостей. Лучшие, по мнению пользователей АСН, страховщики такие (оценивается не только ОСАГО):
- Зетта Страхование.
- РЕСО-Гарантия.
- АльфаСтрахование.
- ЮГОРИЯ.
- Интач Страхование.
Как видите, отличия от предыдущего рейтинга есть, но и совпадения имеются.
Интересной особенностью рейтинга является необходимость набрать не менее 50 оценок для участия в нём. Поэтому если вы не нашли интересующую вас компанию, посмотрите вкладку «Отборочный тур», скорее всего, СК просто не набрала достаточное количество рецензий.
БизнесДром
В рейтинге АСН рядом с названием некоторых страховых можно встретить значок «А1». Это «Знак качества», присваиваемый компанией «БизнесДром» (ранее совместно с НАФИ). Оценка выставляется на основании изучения финансовых показателей, статистических данных, и даже при помощи проверок «тайными покупателями».
Среди страховщиков по ОСАГО «Знак качества» имеют:
- СК «Абсолют Страхование».
- СК «Альфастрахование».
- САО «ВСК».
- СК «Зетта Страхование».
Реальные отзывы
Как вы понимаете, далеко не все клиенты страховых компаний пишут отзывы на интернет-сайтах. Да и по регионам информация не дифференцируется в рейтингах. Поэтому, пожалуй, надёжнее всего узнавать правду об отношении страховой компании к клиентам «из первых рук», то есть от ваших родственников, друзей и знакомых, имеющих опыт во взаимодействии со страховщиком.
Они расскажут вам не о среднестатистических данных, о реальном общении в конкретном офисе СК. По пословице «друг познаётся в беде», действительно верно оценить страховщика можно только по тому, как он осуществляет выплату при страховом случае. Поэтому лучше интересоваться мнением людей, получавших возмещение.
Но при использовании «сарафанного радио» нельзя забывать про субъективность оценок. Например, страховая отказала в выплате на законном основании, а страхователь, не разобравшись в чём причина, будет несправедливо хаять такого страховщика.
Доступность
Согласно п.1 ст. 21 Закона «Об ОСАГО» страховщик должен иметь хотя бы одного представителя в каждом из регионов РФ.
Но территория даже отдельно взятого субъекта нашей страны бывает огромной, поэтому при выборе страховой компании надо не забыть о том, чтобы офис СК находился поблизости от места вашего проживания.
Ведь даже при оформлении полиса онлайн иногда может потребоваться личное посещение представительства.
Если вы часто путешествуете по стране на автомобиле, стоит обратить внимание на компании с максимально разветвлённой сетью филиалов, особенно в том регионе, где вы чаще всего бываете, чтобы не возникло трудностей при поиске офиса СК в случае аварии в отдалённом уголке страны.
Цены
Несмотря на то что все коэффициенты для расчёта страховки ОСАГО строго ограничены для всех без исключения страховщиков Указанием ЦБ РФ №3384-У, стоимость полиса в разных СК может различаться при прочих равных.
В это нет ничего удивительного, так как размер базовой ставки, которая перемножается с различными повышающими и понижающими коэффициентами, нечётко зафиксирован Указанием. Так, для легковых автомобилей, принадлежащих физическим лицам, эта ставка варьируется от 3432 и 4118 р., то есть разница в цене полиса у разных страховых может достигать 20%.
Конкретную стоимость страховки, как правило, можно узнать на официальном сайте страховой при помощи онлайн-калькулятора.
Но, естественно, критерий цены в таком ответственном деле, как обязательное страхование ответственности автовладельца, должен стоять далеко не на первом месте, и искать подешевле следует только среди надёжных компаний.
Другие показатели
При выборе страховой также следует обратить внимание на адрес регистрации юридического лица – иностранных компаний лучше избегать. История компании, её учреждения, косвенно расскажет о надёжности СК.
Но в принципе, страховые, не подходящие по этим условиям, должны были давно отсеяться из вашего списка претендентов.
Где лучше всего приобрести электронную страховку онлайн
Продажи е-ОСАГО обязан осуществлять любой страховщик, имеющий лицензию. В целом при желании купить полис в электронном виде, нужно сначала выбрать надёжную компанию, как и при обычном страховании, а потом уже оценивать страховщиков именно с точки зрения страхования по «автогражданке» через интернет.
Согласно официальной статистике РСА за первые 7 месяцев 2017 года больше всего электронных страховок продали:
Место | Название СК | Число проданных е-ОСАГО, шт. |
1 | ПАО СК «Росгосстрах» | 578527 |
2 | СПАО «РЕСО-Гарантия» | 548219 |
3 | ОАО «АльфаСтрахование» | 318900 |
4 | СПАО «Ингосстрах» | 296707 |
5 | САО «ВСК» | 266466 |
6 | АО «СОГАЗ» | 251007 |
7 | ЗАО «МАКС» | 133656 |
8 | ООО «НМГ-РОСЭНЕРГО» | 112548 |
9 | ООО «СК Согласие» | 72635 |
10 | ПАО «САК ЭНЕРГОГАРАНТ» | 52485 |
Присутствие компании в топе свидетельствует о высоком уровне доступности и удобства оформления электронного полиса. Так как при проблемах с покупкой е-ОСАГО на сайте одной компании, потенциальный клиент одним кликом мышки может уйти к конкуренту.
Правда, некоторые клиенты встречаются с определёнными затруднениями или неудобствами и при приобретении электронной страховки в самых крупных фирмах, но зачастую отзывы противоречивые, а в итоге можно сделать только вывод, что успешная покупка е-ОСАГО — лотерея.
Поэтому здесь нужно отобрать несколько претендентов и самому пробовать застраховаться. Не получится в одной, переходите в следующую. Ведь «добраться» от одного страховщика до другого ничего не стоит.
Полезные советы
- Рассчитывайте стоимость полиса при помощи онлайн-калькулятора на сайте страховой компании и сравнивайте предложения разных страховщиков.
- Не доверяйте рекламе – её широкое распространение ещё не говорит о качестве услуг компании.
- Будьте аккуратны при приобретении ОСАГО у агента, при первом обращении уточните в страховой компании, есть ли у них такой сотрудник.
- Проверяйте внесение полиса в базы РСА после покупки, особенно при использовании услуг посредника.
Заключение
Даже к такой, казалось бы, обыденной процедуре, как покупка полиса ОСАГО нужно подходить ответственно. Надеюсь, эта статья поможет вам выбрать лучшего страховщика.
А в какой СК вы страхуетесь? Каков ваш опыт общения со страховщиками по «автогражданке»? Расскажите в комментариях. Особенно интересно мне узнать ваше мнение о работе сервисов по продаже е-ОСАГО в разных страховых.
Делитесь статьёй в любимых социальных сетях, оформляйте подписку на блог, если ещё не сделали этого. Всем пока и удачи в выборе страховщика!
П.С.: На изображениях в статье – Alfa Romeo Brera. Оригинальные фото здесь: drive2.ru/r/alfaromeo/153692.
Источник: http://kulikavto.ru/osago/gde-luchshe-zastrahovat-mashinu-po-osago-rejtingi-strahovshchikov-i-otzyvy.html
Рейтинг страховых компаний
Российские рейтинги страховых компаний – это именно те показатели, руководствуясь которыми наши автоводители выбирают подходящую компанию для заключения договора автогражданки.
Такие рейтинги дают возможность не только оперативно и объективно проанализировать рынок страховых услуг в РФ, но и вычленить среди огромного количества предложений именно те компании, которые имеют самые лучшие показатели и отзывы пользователей.
Буквально сразу после введения на территории РФ обязательной автогражданки, появился рейтинг страховых компаний ОСАГО. На первых порах интерес автовладельцев был направлен на поиски лучших предложений по ценам и условиям страхования. Сейчас вектор всё более склоняется к возможности получения услуги надлежащего качества.
Вполне естественно, что некоторые автоводители, руководствуясь своими убеждениями либо рекомендациями знакомых/коллег, по прежнему не хотят принимать в учет официальные данные, касательно благонадежности той или иной страховой компании.
Подобный подход нельзя назвать дальновидным, ведь на сегодняшний день существует множество рейтингов, для подготовки которых используется объективная информация, взятая из официальных источников по состоянию на конкретный момент времени.
Таким образом предоставляемые рейтинги ощутимо упрощают для автовладельцев решение вопроса выбора надежной страховой компании. Они позволяют еще перед заключением договора оценить каждую из них на предмет репутации и текущего финансового положения.
Как осуществляется оценивание страховщиков?
Чтобы лучше понять принципы рейтинговой системы, стоит сравнить принципы ее формирования в России и в странах Запада.
Так, если в одном из европейских государств какая-либо компания получила балл «А» (самый высший), то о ее деятельности можно с уверенностью говорить, что она является успешной, стабильной, а количество обращений демонстрирует постоянный рост. Это ведет к расширению спектра предоставляемых услуг и, как следствие, к расширению штата сотрудников компании.
Для российского рынка страхования подобная картина не является полным отображением реальности. Часто бывает, что компания, возглавившая рейтинг в своей сфере, не может похвастаться наилучшими показателями по всем параметрам. К примеру, ее финансовые возможности могут не совпадать с готовностью производить выплаты по страховым возмещениям.
В самой сути страхования заложены не только правила статистики, но и теория вероятности. Это особенно важно в случаях, когда дело касается автострахования. Ведь количество безаварийных поездок в десятки тысяч раз превышает случаи аварийные. Всегда нужно выбирать такую страховую, которая стабильно выплачивает возмещения в случае возникновения страховых случаев.
Официальный рейтинг страховщиков в России составляют на основании :
- данных ЦБ РФ;
- бухотчетности страховых компаний.
Альтернативные/«народные» рейтинги, как правило, составляют статистические компании, специализированные издания либо профессиональные журналисты. В их основе лежат:
- степень доверия клиентов к конкретной компании;
- оценки действий представителей страховой при ДТП (оценку дают, как потерпевшие, так и другие участники ДТП);
- результаты соцопросов, как реальных, так и в интернете.
Существуют еще и рейтинги «экспертные», которые, к слову, тоже имеют ряд недочетов. Так основным недостатком подобных рейтингов можно назвать отсутствие указаний о том, по каким критериям осуществлялся отбор и оценивание. Часто в экспертных рейтингах просто указывается распределение мест между компаниями, которые оказываются заранее проплаченными.
Виды рейтингов страховых: какие бывают и каким можно доверять?
В нашей стране есть несколько видов рейтинговых организаций, которые работают в сферах страхования и финансов. Как правило, основой для градации являются такие параметры:
- доля выплат и погашений;
- финансовое состояние;
- популярность на рынке;
- востребованность услуг и пр.
Чтобы подобрать для продолжительного сотрудничества самую лучшую страховую компанию, целесообразно ознакомиться не только с официальным рейтингом компаний-страховщиков, но и с различными альтернативными вариантами.
Сейчас наиболее распространены 3 основных вида рейтингов, которые разнятся по источникам информации, на основе которых они делаются. Эти рейтинги могут быть:
- на основе бухотчетнсти и дополнительных статистических данных, которые размещены на официальном сайте ЦБ РФ;
- от специализированных рейтинговых агентств;
- «народные», которые отражают репутационные аспекты страховых, основанные на отзывах автовладельцев-клиентов.
Каждую из таких групп стоит рассмотреть более подробно.
Рейтинги, основанные на данных ЦБ РФ
В таком рейтинге в основе распределения мест лежат статистические показатели, которые все страховые компании в обязательном порядке обязаны ежеквартально публиковать в своей финотчетности.
Все эти данные публикуются на сайте ЦБ РФ, поскольку именно этот орган выступает в качестве регулятора деятельности страховых на территории РФ.
Для формирования рейтинга в учет принимаются такие показатели:
- Общее число заключенных договоров страхования;
- Общая сумма страховых сборов;
- Величина выплат по страховым возмещениям;
- Процент отказов выплатах и пр.
Однако, при всей серьезности таких исследований, с 100%-ной уверенностью полагаться на них не стоит. Ведь, к примеру, причиной существенного увеличение числа клиентов может быть удачно проведенная рекламная компания, а не увеличение уровня доверия к конкретному страховщику.
Рейтинги, предоставляемые специализированными агентствами
Для попадания в список, публикуемый конкретным рейтинговым агентством, компания должна заранее подать заявку на участие, а также оплатить специалистам агентства их услуги. Эксперты оценивают работу каждой страховой компании-участника, а затем составляют прогнозы, касательно их деятельности в будущих периодах.
Результатом исследований становится присвоение претендентам определенных категорий, а общие результаты размещаются в публичном доступе.
Рейтинг в этом случае не позволяет пользователям возможности проверки того, насколько адекватными являются экспертные оценки.
Бывает даже так, что страховые компании, занимающие ТОПовые позиции, не смогли справиться со взятыми на себя обязательствами, и, как следствие заявляли о собственном банкротстве.
На территории РФ есть ряд официальных компаний, занимающихся на профессиональном уровне изучением рынка услуг в сфере страхования и оценивая деятельность всех компаний. Среди организаций, предоставляющих такие официальные рейтинги, можно выделить такие рейтинговые агентства:
- «Эксперт РА» — учитывает при формировании рейтингов: географию деятельности компаний, число обратившихся/обслуженных клиентов и соотношение в процентах между положительными и отрицательными решениями относительно страховых выплат.
- «НРА» (Национальное рейтинговое агентство) – проводит анализ и оценку деятельности только тех компаний, которые открывают для его экспертов данные о своей деятельности.
Рейтинги народные
В основе таких рейтингов лежат оценки пользователей. Интернет-отзывы и реальные истории пользователей создают в глазах потенциальных клиентов определенное мнение о страховой компании. Подобные народные рейтинги позволяют понять, что именно можно ждать при наступлении страхового случая от конкретной страховой компании.
При этом не стоит забывать о том, что такое оценивание является субъективным. К тому же, как правило, гораздо чаще пользователи готовы делиться какими-либо негативными впечатлениями, тогда как хороший уровень обслуживания трактуется ими, как норма, которая не нуждается в дополнительном комментировании.
Сейчас на просторах рунета можно отыскать самые разнообразные рейтинги, среди которых, как составленные известными российскими экспертами, так и подготовленные печатными изданиями и различными интернет-ресурсами. У каждого пользователя есть возможность ознакомиться с такой информацией, размещенной в свободном доступе.
Актуальные рейтинги страховых по ОСАГО: экспертные и пользовательские
Согласно давно сложившейся в мире практике, оценивание страховых происходит с выставлением каждой компании оценок:
- «А» — дается исключительно стабильным компаниям, которые безоговорочно и оперативно производят выплаты при наступлении страхового случая;
- «В» — ставят таким компаниям, которые позволяют себе допускать небольшие задержки в выплатах, но общих проблем с ликвидностью активов не имеют;
- «С» — выставляется страховым, которые осуществляют выплаты «с большой вероятностью», однако, по причине имеющихся финансовых затруднений, страховое возмещение выплачивается со значительными задержками;
- «D» — дается компаниям, которые на момент оценивания балансируют на грани банкротства;
- «Е» — ставят компаниям, которые на момент оценивания ликвидируются в судебном порядке либо проходят процедуру банкротства.
К каждому из вышеперечисленных буквенных обозначений могут добавляться дополнительные «+» (от одного до трех таких знаков). Подобное уточнение указывает на превосходство конкретной компании над другими, получившими тот же рейтинг при оценивании. Таким образом самым наивысшим является рейтинг «А++».
О компаниях, которые получают в рейтингах низкие оценки (к примеру, «D» или «Е»), можно сказать, что они практически не интересуют пользователей (исключение – это случай, когда среди них хотят найти страховую, с которой был заключен договор ранее).
Теперь стоит рассмотреть рейтинги компаний-продавцов ОСАГО, поскольку именно они отражают текущее положение рынка услуг страхования. Для начала стоит обратить внимание на оценку РА (здесь и далее – рейтинговыми агентствами) надежности страховщиков. С этой целью будет использована информация, которую опубликовало агентство «Эксперт РА» (https://raexpert.ru/ratings/insurance/).
Рейтинг надежности страховых компаний по ОСАГО на 2019 год
По мнению специалистов «Эксперт РА» рейтинг, составленные на 2018г., выглядит следующим образом:
1 | «СОГАЗ» | А++ |
2 | СПАО «Ингосстрах» | А++ |
3 | «ВТБ Страхование» | А++ |
4 | «САО ЭРГО» | А+ |
5 | «РЕСО-Гарантия» | А+ |
6 | «Либерти Страхование» | А+ |
7 | «Страховая компания Альянс» | А |
8 | «АИГ» | А |
9 | «РСХБ-Страхование» | А |
10 | «ВСК» | А |
Лидеры, попавшие в первую десятку этого рейтинга, имеют стабильный прогноз развития и хорошие оценки по мировой классификации («А++», «А+» и «А»). Столь высокие места в рейтинге подразумевают, что компаниям не грозит в ближайшем будущем разорение либо банкротство, а активы их ликвидны и позволяют покрывать те обязательства, которые имеются по заключенным страховым договорам.
При этом эксперты дают в отношении этих компаний хорошие прогнозы их возможностей в борьбе с мошенничеством. В случаях, когда сотрудники страховщиков замечают какие-либо признаки мошеннических действий, они проводят служебные расследования и специальные экспертизы.
Кроме того существует довольно много рейтингов/антирейтингов, составленных на основании данных статистики, которые предоставляют ЦБ РФ все страховщики.
Какие страховые имели в 2018г. высокий процент отказов по ОСАГО
Анализ такого параметра, как «процент отказов от выплат» однозначно может считаться основой антирейтинга страховщиков. Ниже представлены результаты такого анализа:
1 | Благосостояние Общее Страхование | 50 |
2 | БИН Страхование | 28,51 |
3 | Д2 Страхование | 23,19 |
4 | Армеец | 16,42 |
5 | Страховая группа МСК | 14,95 |
6 | Альянс | 13,81 |
7 | Опора (СКО) | 12,5 |
8 | Боровицкое страховое общество | 11,54 |
9 | ЭРГО | 9,95 |
10 | Подмосковье | 9,27 |
ТОП 10 лидеров рынка страховых услуг 2018 года
Принимая в учет статистику ЦБ РФ, был составлен рейтинг популярности страховых компаний. Здесь за основу взят такой показатель, как число заключенных договоров автострахования ОСАГО. Стоит отметить, что ни одна компания, попавшая на лидирующие позиции, не вошла в приведенный выше антирейтинг. Однако, информация, касательно процента отказов в выплатах, лишней для пользователей не будет.
1 | Росгосстрах (ПАО) | 7 319 437 | 26 | 3,42 |
2 | РЕСО-Гарантия | 3 787 256 | 13,45 | 1,76 |
3 | Ингосстрах | 3 009 434 | 10,69 | 3,79 |
4 | ВСК | 2 496 504 | 8,87 | 2,09 |
5 | АльфаСтрахование | 1 429 513 | 5,08 | 2,21 |
6 | СОГАЗ | 1 294 186 | 4,6 | 6,65 |
7 | Согласие | 1 041 909 | 3,7 | 4,03 |
8 | МАКС | 706 321 | 2,51 | 5,71 |
9 | Южурал-АСКО | 630 171 | 2,24 | 1,08 |
10 | Югория | 610 138 | 2,17 | 1,04 |
ОСАГО 2019: народный рейтинг страховых компаний
Источник: https://OsagoGid.ru/rejting-straxovyx-kompanij