Снег упал на машину: кто виноват, если упал с крыши дома, балкона

Что делать, если на машину упал снег с крыши?

Если снег падает на крышу вашего автомобиля, последствия могут оказаться самыми непредсказуемыми – от легкого испуга водителя и пассажиров, до серьезных повреждений машины.

Претендовать на страховую компенсацию в этом случае можно только по программе КАСКО, поэтому, при отсутствии такого полиса, собственнику машины придется возмещать ущерб иными способами.

В этой статье разберем, какие варианты возмещения ущерба может использовать автовладелец, и что говорит о таких ситуациях судебная практика.

Кто отвечает за уборку снега

Обязанность по своевременной уборке снега с улиц, дворовой территории и крыш многоквартирных зданий возлагается на коммунальные службы.

В зависимости от выбранного способа обслуживания МКД, такие обязанности будут возложены на управляющую компанию, предприятие ЖКХ, ТСЖ или иные аналогичные структуры.

Уборка снега и льда с крыш должна осуществляться по мере необходимости, а граждане вправе требовать надлежащего исполнения этой обязанности с ответственных лиц.

1. повреждения имуществу, в том числе автотранспорту, расположенному на местах падения снега или льда;
2. физический вред здоровью и жизни пешеходов, водителя и пассажиров машины;
3. моральный вред, если гражданам причинены психические и нравственные страдания.

Если сотрудники управляющей компании или предприятия ЖКХ нарушили свои обязанности по своевременной и безопасной уборке снега, пострадавшие вправе рассчитывать на полное возмещение имущественного, физического и морального вреда.

При установлении вины в причинении ущерба машине нужно учитывать и следующие факторы:

• управляющая компания не будет отвечать, если автовладелец оставил машину в неположенном месте (например, заехал на газон непосредственно под крышу);
• возмещать ущерб придется самому водителю, если он пренебрег правилами безопасности и заехал за ограждение, выставленное на период уборки снега или льда;
• не будет отвечать управляющая компания, если ущерб причинен ввиду форс-мажорных обстоятельств (например, при прямом падении града или льда, попадании снежных масс с деревьев за пределами зоны обслуживания, и т.д.).

Особенности возмещения вреда в случаях падения снежных масс стало предметом разбирательства Верховного суда РФ. Разберем, как трактует такие случаи вышестоящая судебная инстанция, и что нужно сделать водителю, чтобы получить возмещение ущерба.

Что делать, если на машину упал снег с крыши: судебная практика

Так как падение снега с крыши не связано со столкновением автомобилей, правила страхования ОСАГО не будут применяться.

Получить страховку можно только по полису КАСКО, который предусматривает возмещение ущерба даже при несчастных случаях.

Если такой полис у водителя имеется, он должен зафиксировать все обстоятельства инцидента, подтвердить возникновение страхового случая и подать заявление на получение выплаты.

Если же полис КАСКО у автовладельца отсутствует, необходимо выполнить следующие действия:

1. убедиться, что машина была оставлена в разрешенном месте, а водитель не нарушил нормы ПДД (обращение с претензиями при нарушении правил бессмысленно);
2. нужно определить, что стало причиной повреждения – работы по уборке снега с крыши, либо сползание снежных масс, невовремя убранных ответственными лицами;
3. нужно зафиксировать все обстоятельства инцидента (время  и место обнаружения повреждений или падения снега), сделать фото- и видеозапись поврежденной машины и окружающих объектов;
4. если ущерб был причинен действиями работников, убиравших снег, необходимо записать их данные, а также сведения об обслуживающей организации.

Непосредственно на месте падения снега сложно определить, кто отвечает за уборку снега. Однако рекомендуется зайти в подъезд многоквартирного дома, получить сведения об управляющей организации, ее контактных данных. Целесообразно сразу записать данные свидетелей и очевидцев, которые видели момент падения снега, либо могут подтвердить факт причинения повреждений.

Чтобы предъявить обоснованные претензии, нужно оценить и рассчитать размер ущерба. Для оценки имущественного вреда необходимо обратиться к независимому оценщику, представить транспортное средство для осмотра и диагностики. Независимый эксперт оценит фактический ущерб по следующим показателям:

• рыночный расчет запасных частей и расходных материалов, которые потребуются для самостоятельного устранения повреждений;
• расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ, с учетом нормо-часов СТО;
• расчет утраты товарной стоимости автомобиля, так как любые повреждения и последующий ремонт влекут снижение ликвидности машины на вторичном рынке.

Аналогичным образом можно рассчитать ущерб для имущества и груза, находившегося в автомобиле.

Дальнейший порядок предъявления претензий и возмещения ущерба был предметом рассмотрения в Верховном суде РФ. Вот какие правила нужно учитывать пострадавшему автовладельцу:

1. если управляющая компания или иное ответственное лицо нарушили правила уборки снега, они будут возмещать имущественный, физический и моральный вред в полном объеме;
2. на возмещение ущерба в таких случаях распространяются нормы Закона «О защите прав потребителя», т.е. именно управляющая компания должна доказывать свою невиновность;
3. до обращения в суд нужно предъявить письменную претензию в адрес виновных лиц, иначе иск будет оставлен без рассмотрения.

В претензии нужно указать все обстоятельства причинения ущерба, ранее зафиксированные на месте инцидента. Направить претензию можно по почте, либо вручить под роспись уполномоченному лицу управляющей компании. Для обоснования размера ущерба, необходимо приложить документы, отсутствующие у виновных лиц (прежде всего, копию отчета независимого оценщика).

На рассмотрение претензии закон дает не более 20 дней. Если за это время ответ не поступил, либо управляющая компания отказалась возмещать ущерб, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.

Правила судебного взыскания

Если претензионный порядок возмещения ущерба не привел к положительному результату, нужно обращаться в суд. Закон «О защите прав потребителя» дает возможность предъявить исковые требования по следующим направлениям:

• возмещение фактического ущерба, причиненного имуществу и транспортному средству;
• штрафные санкции за необоснованный отказ в удовлетворении претензии;
• штраф за нарушение прав потребителя (истец сможет дополнительно получить 50% от суммы исковых требований, а еще 50% штрафа будет зачислено в бюджет);
• компенсация морального вреда, размер которой определит суд, с учетом всех обстоятельств дела;
• расходы, связанные с взысканием ущерба и обращением в суд, в том числе затраты на услуги автоэксперта и юридическую помощь.

Хотя обязанность доказывать невиновность возложена на ответчика, автовладельцу предстоит обосновать размер причиненного ущерба, морального вреда, судебных расходов.

Учтите, что ответчик может не только представлять свои доказательства и возражения, но и требовать повторного проведения экспертизы.

Чтобы избежать снижения суммы выплат, целесообразно вести дела в суде при поддержке опытного юриста или адвоката.

Даже если к уборке снега была привлечена подрядная организация, отвечать по иску будет управляющая компания, как заказчик работ.

Сумма имущественного ущерба и штрафных санкций будет определена по отчету независимого оценщика. Обосновать размер компенсации за моральный вред предстоит самому истцу.

Естественно, если в момент падения снега водитель находился в машине, размер компенсации будет существенно выше.

Если машина была отремонтирована на момент обращения в суд, возмещение ущерба может происходить по стоимости работ СТО. Для этого нужно представить акт о выявленных дефектах, договор и смету, платежный документ.

будут учтены фактические затраты на устранение повреждений.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/chto-delat-esli-na-mashinu-upal-sneg-s-kryshi

На машину упал снег с крыши: что делать, кто виноват и как взыскать ущерб :

Большинство владельцев автомобилей не знают, что делать, если на машину упал снег с крыши. А ведь существует законное основание касательно возмещения убытков с виновника. Что делать в этом случае и как получить доказательства для дальнейшего взыскания ущерба? Вопрос становится более актуальным, если речь идет о дорогой машине. Об этом и поговорим.

На машину упала сосулька или снег. Последовательность действий

Важно остерегаться повторного схода снега (очень важно). Если снег упал однажды, то не факт, что это не случится еще раз. Меры, которые следует предпринять в данном случае:

1. Зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия снега на крыше автомобиля.
2. Вызвать полицию.
3. Найти свидетелей.
4. Обратиться в управляющую компанию.
5. Составить документы о происшествии (занимается полиция).
6. Выбрать оценщика. Произвести оценку степени повреждения.
7. Позвонить в страховую компанию по КАСКО.
8. Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
9. Провести саму экспертизу.
10. Предъявить претензии управляющей компании.
11. Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Фиксация

Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видеодоказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве.

Что нужно фотографировать:

1. Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать).
2. Масштабы упавшей глыбы.
3. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов.
4. Регистрационный номер машины.
5. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность.
6. Точку основного падения снега.
7. Места накопления снежной массы на крыше.
8. Подтверждение законности парковки.

При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб.

Поиск очевидцев

Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили – они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.

Вызов сотрудников полиции

Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием.

После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте.

Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола

Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании.

По факту заявления будет составлен протокол – именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба.

Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но иместа, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.

Поиск управляющей компании или собственника

Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет.

Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Составление акта

В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет.

Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта.

В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою.

При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.

Экспертиза

После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги.

Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму «Почтой России», например.

В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы.

Претензия о возмещении и суд

После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно.

Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:

1. Исковое заявление.
2. Отчет о проведении экспертизы.
3. Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
4. Постановление МВД.
5. Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
6. Квитанция об уплате госпошлины.
7. Документы на машину.

Возможно, потребуются и другие бумаги – это уже можно уточнить в самом суде.

В заключение

Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.

Источник: https://BusinessMan.ru/na-mashinu-upal-sneg-s-kryishi-chto-delat-kto-vinovat-i-kak-vzyiskat-uscherb.html

Что делать, если на машину упал снег с крыши?

Каждый год сотни автомобилей в России получают повреждения в результате падения снега либо сосулек с крыш домов и офисных зданий. В некоторых случаях, с учетом высоты падения и веса снега, ущерб имуществу может оцениваться в несколько сотен тысяч рублей — именно столько будет стоить ремонт/замена вмятой в салон крыши, гнутых стоек, повреждений капота и стекол.

В этой статье речь пойдет о том, что делать автовладельцу, если на его машину упал снег с крыши и как можно возместить стоимость ремонта.

Если автомобиль застрахован по КАСКО

Если сосульки упали на машину, застрахованную по КАСКО, то получение возмещения для её владельца не будет трудной задачей, главное следовать правилам и условиям, установленным договором страхования.

Общий порядок действий таков:

1. Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая. Как правило, это можно сделать через сайт, либо по телефону, указанному в договоре КАСКО.
2. Сделайте фотографии поврежденного автомобиля и окружающей обстановки. Дополнительно можно сделать видеозапись, на которой также запечатлеть повреждения и все обстоятельства произошедшего.
3. Соберите пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая) и направьте его страховщику. Обязательно сохраните у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
4. Предоставьте доступ к поврежденному транспортному средству эксперту страховой компании для проведения осмотра. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и сможете ли вы получить у них копии документов.
5. Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
6. Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Читайте подробнее: Что делать при наступлении страхового случая по КАСКО.

Если страховая компания откажет вам в выплате, либо ее размер вас не устроит вы вправе обратиться в суд на страховую компанию.

Стоит отметить, что в некоторых случаях страховые компании отказывают в компенсации повреждений, причиненных падением снега либо льда с крыши, ссылаясь на пункты договора КАСКО.

Поэтому внимательно изучайте условия страхования перед выбором страховщика.

Кстати, с момента выплаты возмещения у страховщика возникнет право требовать компенсации с виновника, например управляющей компании или ТСЖ.

Если снегом поврежден не застрахованный автомобиль

В случае, если автомобиль застрахован по ОСАГО либо не застрахован вовсе, процедура получения денег за повреждения, причиненные упавшим снегом, будет значительно сложнее, чем в случае с КАСКО.

Напомним, что ОСАГО — это не страхование машины, это страхование ответственности виновника ДТП перед потерпевшим (подробнее о видах страхования мы писали в этой статье). Совершенно очевидно, что падение снега ДТП не является — автомобиль стоял на месте.

Кто же должен возмещать вред?

В нашем случае необходимо применять статью 1064 Гражданского кодекса РФ.

Согласно этой статьи, возложение обязанности по возмещению вреда за повреждения машины возможно на управляющую компанию или товарищество собственников жилья — ведь именно они должны обеспечивать расчистку крыш от снега и сосулек.

Заметим, что УК могут освободить от возмещения вреда, но только если она докажет, что предпринимала все меры, чтобы лед не упал, например, предупреждала жильцов об опасности оставлять автомобили возле здания, развешивала сигнальные ленты и так далее, а автовладельцы легкомысленно их проигнорировали. Для этого обслуживающей компании нужны серьезные доказательства: фотографии сигнальных лент, установленных в то время, когда машин нет. Зачастую УК ими просто не располагают.

Защищаясь, многие управляющие компании ссылаются на то, что поврежденная машина была припаркована в течение длительного времени, что помешало убрать впоследствии упавший снег с крыши.

Как правило, такая тактика не приносит пользу обслуживающей организации, поскольку нужно не ссылаться на данный факт и «умывать руки», а вызывать сотрудников полиции, которые быстро найдут адрес владельца авто и попросят убрать авто.

И только в том случае, если он откажется, ответственность с УК снимается по отношению к данному лицу.

Что делать, чтобы получить компенсацию?

Рассмотрим порядок действий по пунктам:

1. Самостоятельно оцениваем повреждения

Внимательно осматриваем машину и оцениваем причиненный ущерб, после чего принимаем решение о целесообразности взыскания суммы ремонта.

Так, если от падения снега образовалась небольшая вмятина или небольшой скол, то на практике может оказаться, что восстановить автомобиль самому выгоднее, чем обратиться в суд на управляющую компанию.

Сопоставьте вред с затратами времени, нервов и сил, а также учтите, что 100 процентный положительный исход дела не гарантирован.

2. Фиксируем повреждения автомобиля

Если повреждения автомобиля достаточно серьезные, следует заняться их фиксацией.

Как мы уже говорили, сход снега с крыши на автомобиль не является ДТП, поэтому на место нужно вызывать не сотрудников ГИБДД, а участкового. Позвоните по номеру 112 и объясните ситуацию. 

Пока сотрудник полиции будет до вас добираться, вооружитесь телефоном или фотоаппаратом и сделайте фотографии повреждений с разных ракурсов. Также не лишним будет снять видеозапись.

В кадре обязательно должны быть отражены:

• Повреждения автомобиля.
• Снег или сосулька, которые привели к повреждениям.
• Номера автомобиля.
• Признаки, которые однозначно идентифицируют место парковки. Например, табличка с названием дома и улицы.
• Предполагаемое место, с которого сошел снег.

Чем больше будет фотографий, тем лучше — потом можно выбрать наиболее удачные снимки.

Приехавший на место участковый должен составить документы об осмотре места происшествия. Попросите, чтобы в этих документах были отражены все видимые повреждения автомобиля.

Внимательно прочтите составленные документы и в случае согласия с содержанием подпишите их в тех местах, где это будет необходимо.

Как правило, на рассмотрение дела в полиции уходит около двух недель, после чего можно будет получить документы, подтверждающие факт повреждения автомобиля. Эти бумаги будут крайне необходимы вам в суде.

3. Ищем виновника

Пока документы находятся в полиции, можно не терять время, а заняться поиском виновника.

Это довольно не обычная задача, и в каждом случае она будет иметь индивидуальное решение:

• Если снег упал с частного дома, то, очевидно, ущерб должен возмещать владелец этого дома.
• Если дом многоквартирный, то придется обращаться в управляющую компанию или ТСЖ.
• Если здание офисное, то нужно будет найти его собственников.

Для этого, как минимум, нужно опросить соседей, жильцов либо сотрудников здания.

4. Проводим независимую экспертизу

Следующий этап наших действий — это проведение независимой экспертизы ущерба. Для этого нужно обратиться в любую из компаний, занимающихся оценкой повреждений транспортных средств.

Чтобы соблюсти все нюансы законодательства, необходимо пригласить на осмотр/экспертизу управляющую компанию либо собственника здания, с которых вы планируете взыскать ущерб.

Стоимость экспертизы оплачивается автовладельцем и варьируется от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч — в зависимости от повреждений и условий работы эксперта.

Указанную сумму впоследствии можно будет включить в размер исковых требований и взыскать с ответчика.

5. Подаем на взыскание ущерба

Взыскание ущерба от упавшего на машину снега включает в себя досудебную и судебную части.

Сначала нужно предложить ответчику компенсировать ущерб добровольно. Для этого нужно отправить ему заказным письмом с уведомлением о вручении досудебную претензию примерно следующего содержания:

В ООО УК «Дом»
г. Энск, ул. Большая, д. 2

от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: ….

телефон: 8 888 888 88 88

Источник: https://xn--80aaf3axmme8h.xn--p1ai/voprosy/chto-delat-esli-na-mashinu-upal-sneg-s-kryshi/

С моего балкона упала сосулька на машину

Однако управляющая компания может обязать вас демонтировать остекление и козырек, потому что они не предусмотрены проектом дома. В этом случае мы рекомендуем обратиться в бюро технической инвентаризации (БТИ) вашего района, чтобы получить разрешение на перепланировку балкона.

Работники БТИ дадут вам список документов, которые необходимо собрать, а также адрес организации, занимавшейся проектированием вашего дома. В этой организации необходимо получить заключение о возможности остекления.

Затем вам нужно будет составить проект остекления в организации, имеющей право выполнять такие работы. После получения проекта необходимо будет поправить балкон в соответствии с проектом и пригласить представителей УК, а также собрать большое количество иных разрешений.

В каких-то регионах процедура узаконивания остекления балкона и установки козырька может отличаться от этой.

Все верно, Ответственность возлагается на управляющую организацию, которая должна контролировать все что на ее территории.

И в то же время жильцы которые допускаю что на ихнем балконе или лоджии растут сосульки и накапливается снег, должны понимать что это их коснётся 100%, придут постучат в двери и еще и документ принесут о правонарушении.По опыту работы такое наблюдали. Решение одно — контролировать, не допускать.

Что бы этого не допустить нужно за ранее продумать как не допустить что бы были такие случаи, для этого необходимо подбирать компетентные организации которые могут предложить при проектировании остекления балкона и в том числе сооружения крыши сразу обогрев кровли, и технологию с применением снегозадержателей от сползания снега с кровли.На сегодняшний день на рынке есть строительные организации которые предлагают такие опции.Так что всем рекомендую с этим не шутить.

Это касается всех, даже тех, кто купил квартиру на вторичном рынке и сам балкон не перестраивал.

А если трагедия уже произошла, и сосулька с незаконно перестроенного балкона уже кого-то травмировала или повредила машину? Все равно есть возможность переложить часть ответственности на чиновников, потому что они должны были заранее предупредить о том, что балкон стал опасным. Они не сделали этого летом, они дотянули до ЧП, хотя сами — специалисты и знают, чем это грозит.

Сосулька с крыши балкона, поврежден автомобиль!

Позвоните незамедлительно по номеру 112 для сообщения о происшествии участковому инспектору полиции. Необходимо его дождаться, произошедшее фиксируется в протоколе, составление которого нужно проконтролировать, обязательно перечисление всех повреждений подробно. Документ на руки собственнику авто не выдается, о времени его получения будет сообщено дополнительно.

Оценка ущерба проводится приблизительная в рублевой валюте, она может оспариваться на основании независимой экспертизы при занижении стоимости.

• Готовится акт с заключением об установлении вины примерно в течение 2 недель, после этого постановление можно забрать и использовать для получения материального ущерба в претензионном порядке или через суд.
• Поскольку автомобиль при причинении ущерба не двигался и, соответственно, не являлся участником дорожного движения, то такое событие не квалифицируется как ДТП.

Что мне делать, если упала сосулька на машину?

При обращении в УК необходимо делать так:

• составить письменное заявление в свободной форме (обязательно в двух экземплярах), в котором изложить ситуацию и попросить очистить балкон от сосулек;
• отнести заявление в УК и дождаться, пока его примут и занесут в журнал, а на втором экземпляре поставят дату и время приема заявления, а также инициалы того, кто его принял, после чего поставят печать;
• если в течение двух дней сосульки не убрали, обращайтесь в контролирующие органы.

Что делать, если с вашего балкона упала сосулька Если с вашего балкона упала сосулька и повредила стоящую под ним машину, то сразу же звоните в управляющую компанию и полицию. Если вы знаете телефон владельца машины, то позвоните и ему.

Как действовать в ситуации если на машину упала сосулька или снег?

Важно

Попробуй доберись до этой сосульки если единственное, что ты можешь – это высунуться из окна максимум по пояс, а из всех инструментов у тебя только лыжная палка? «У меня есть балкон, второй этаж. Под ним — опасные сосульки. Под сосульками — очень оживленная улица, проспект.

Как сбивать сосульки? Должна ли это делать я? Как предупреждать пешеходов (кричать в обе стороны?) А как сбивать? Нанимать дворников, чтобы огородили опасное место, пока пытаюсь дотянуться до них шваброй?» — такие вопросы задавала в сообществе spb-ru одна сознательная горожанка.

Позже она рассказала, что, конечно, решила свою проблему, но больше сбивать наледь самостоятельно не будет. Работать пришлось вдвоем: один человек стоял внизу и смотрел, чтоб к дорожке не приближались пешеходы, хотя участок и огородили лентой, «одолженной» у ограды. Второй наверху орудовал шваброй.

Кто виноват, если сосулька падает с балкона на человека?

Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства. Поиск управляющей компании или собственника Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором.

Внимание

Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет. Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник.

Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Его спасло только то, что льдина упала не на него самого, а под ноги, но потом отколовшийся кусок отрикошетил от асфальта и угодил малышу в голову. К счастью, повреждения оказались неопасными, но стало очевидно, что проблема никуда не делась. Застекленные балконы – бич Петербурга.

Документ составляется на основании требований ст.

131,132 ГПК РФ и содержит основные реквизиты, как название акта, наименование судебного органа, которому подведомственен спор, требование о выплате суммы компенсации. Обязательно к иску нужно приложить все обосновывающие документы, как акт осмотра места происшествия полицией, экспертное заключение с оценкой причиненного ущерба и др.

предварительно следует оплатить госпошлину в размерах, установленных в ст.333.19 НК РФ. Вернуться к содержанию ↑ ○ Как избежать падения снега на автомобиль? Чтобы не допускать причинения ущерба транспортному средству, проще предотвратить падения сосулек на авто и того чтобы на механизм упал снег.

Содержание

• 1 Чем опасны сосульки и наледь
• 2 Можно ли почистить самому
• 3 Что делать, если балкон в сосульках
  • 3.1 Куда обращаться?
  • 3.2 Кто должен сбивать или убирать сосульки с балконов?
• 4 Что делать, если с вашего балкона упала сосулька
• 5 Конфликт с управляющей компанией
• 6 Подведем итог

Чем опасны сосульки и наледь Наледь и сосульки создают две серьезные опасности:

• угрозу падения;
• огромную нагрузку на несущую плиту.

Сосульки, висящие на балконе, под действием плюсовой температуры и солнечных лучей тают и падают, устремляясь к земле. Сосулька большого размера или пласт наледи с крыши балкона могут при падении убить даже взрослого человека или серьезно повредить стоящий внизу автомобиль.

Сотрудники ГИБДД по вызовам при таких случаях не вызываются. Фиксация повреждений находится в ведении полиции. Вернуться к содержанию ↑ ○ Кто должен возместить ущерб. В то время как готовиться постановление в полиции собственник ТС может заняться установлением виновного лица самостоятельно.

Если повреждения нанесены возле жилого частного дома, то за его очистку ответственен собственник или несколько хозяев при долевом владении. Получить сведения можно по адресу в местном управлении Росреестра, заказав выписку из ЕГРН. В ней будет указана ФИО владельца.

Когда дом многоквартирный, то его обслуживанием занимается специализированная управляющая компания. Их название можно узнать на информационных стендах, которые обычно размещаются на подъездах или на сайтах по почтовому адресу строения.

Как вариант, также можно сделать опрос жильцов дома.

Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму «Почтой России», например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы. на машину упал снег с крыши.

Претензия о возмещении и суд После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении.

Можно доставить данный документ самостоятельно.

Источник: http://11-2.ru/s-moego-balkona-upala-sosulka-na-mashinu/

Что делать и кто виноват, если глыба льда упала с крыши на мой автомобиль?

Неожиданная оттепель, а после — снегопад при нулевой температуре в феврале затруднила жизнь многих жителей Ленинградской области, в частности автомобилистов, транспортные средства которых ежедневно становятся жертвами падающих с крыш зданий снега и льда. Ivbg.ru рассказывает, как найти виновника, правильно оформить происшествие и получить компенсацию за испорченное авто

Безопасность

Прежде чем парковать автомобиль, убедитесь в том, что вы поставили транспортное средство не в зоне временного ограждения рядом с домом. Обычно такие ограждения зимой свидетельствуют плановой чистке крыши здания от снега и сосулек.

Во время оттепели, да и всей зимы, коммунальные службы не очень стараются избавить крыши домов от выпавших осадков, действуя скорее по принципу «само растает», поэтому при паркинге автомобиля следует обратить свой взгляд вверх, чтобы убедиться в безопасности паковочного места.

Неприятность всё же случилась

Перед приездом правоохранительных органов вам нужно запечатлеть произошедшее — сделать фотографии или снять на видео. Вероятно, полиция может задерживаться, так как таких «неприятностей» по городу или району немало, а лёд или снег за это время могут растаять, поэтому ваши снимки в прямом смысле будут доказательством случившегося.

Что делать, если полиция отказала в возбуждении уголовного дела?

Прибывший на место участковый должен осмотреть автомобиль, после чего вас могут попросить лично явится в отдел полиции.

В случае отказа возбуждения уголовного дела при имеющихся у вас доказательствах не следует сразу бежать в суд.

Юристы рекомендуют решить этот вопрос в досудебном порядке — обратиться к собственнику здания, у которого произошёл инцидент, с фото и видео, которые доказывают случившееся.

После обращения вами в ТСЖ/УК здания ответчик должен вам выплатить компенсацию, однако, если руководство управляющей организации отказывается оплачивать ремонт вашего авто, то поданный иск в суд грозит нарушителю увольнением. В этом случае такое решение должно вразумить председателя и он выплатит компенсацию за искорёженное транспортное средство.

Могу я сам отремонтировать авто, чтобы им пользоваться в процессе разбирательств?

Нет. В случае самостоятельного ремонта транспорта, даже если он вам очень необходим для передвижения, очень тяжело будет добиться положительного решения в выплате компенсации за причинённый ущерб.

Чек из сервисного центра подтвердит стоимость ремонта, но в этом случае доказать адекватность цены будят тяжело.

Если всё же дело дошло до суда, то в большинстве судебных случаев заявитель выигрывает дело и компенсация выплачивается уже в обязательном порядке по судебному решению.

Итак, чтобы быть во всеоружии нужно: фото— и видеодоказательство, экспертиза с места инцидента, участковый, который должен зафиксировать случившееся. Также для подстраховки можно подключить свидетелей происшествия.

Источник: https://auto.rambler.ru/other/41708470-chto-delat-i-kto-vinovat-esli-glyba-lda-upala-s-kryshi-na-moy-avtomobil/

Алгоритм действий при падении на автомобиль снега или сосульки с крыши

Каждый год в России происходит повреждение автомобилей в результате падения снега либо сосулек. Они срываются с крыш, находящихся рядом зданий и по причине большого их веса, а также значительной высоты строений, транспортному средству наносятся серьезные повреждения.

Если у автовладельца полис КАСКО

Когда автомобиль был застрахован по КАСКО, больших трудностей у владельца автомобиля возникнуть не должно, ведь компенсация выплачивается страховой компанией.

При этом здесь есть и свои определенные подводные камни. Так, в договоре КАСКО не существует термина «сосулька» в перечне страховых случаев, чем пользуются многие страховые компании.

Поэтому во время составления полицией протокола необходимо, чтобы причиной повреждения было указано падение на крышу автомобиля «посторонних предметов» или любой другой формулировкой, которая указывается в страховом договоре.

Что делать, если на автомобиль упал снег с крыши или сосулька? Смотрите видео:

Автомобиль застрахован по ОСАГО

В случае страховки ОСАГО, требовать возмещение ущерба нужно от самой организации либо собственника здания.

Причина в том, что ОСАГО – это страхование ответственности, в то время как КАСКО – рисков. Проще говоря, ОСАГО страхует владельца транспортного средства только от ДТП, случившихся не по его вине.

Что делать при повреждении машины

Когда на автомобиль упала сосулька с крыши многоэтажного здания, существует реальная возможность получить компенсацию, за нанесенный ущерб.

Для этого важно корректно себя повести:

1. Прежде всего, необходимо включить аварийную сигнализацию, после чего позвонить в полицию.
   При этом нельзя передвигать или изменять местоположение автомобиля, оставляя его на месте случившегося, а также сделав фото и видеофиксацию сразу после происшествия;
2. За счет того, что каждое здание, включая его крышу, кому-то принадлежит, необходимо пригласить к своему транспортному средству еще и собственника (либо ответственное лицо организации).
   Для этого выясняется принадлежность дома, с которого на транспортное средство упал снег;
3. По прибытии правоохранительных органов составляется акт порчи имущества, где должны быть указаны все нанесенные автомобилю повреждения, а также причины и обстоятельства, при которых они были получены;
4. После этого нужно обратиться к независимым экспертам, которые оценят, сколько необходимо потратить на ремонт.
5. По завершении подготовки пакета документов, их необходимо предъявить ответчику, требуя возместить понесенные расходы.
   Когда он добровольно не хочет осуществлять денежную выплату, потребуется обратиться в судебные инстанции.

Дальше стоит разобрать каждый из этапов, а также особенности, которые могут возникнуть.

Оценка повреждения

До того как вызывать полицию, стоит самостоятельно провести осмотр автомобиля и приблизительно оценить полученный ущерб.

Это необходимо для того, чтобы понять, целесообразно ли взыскание денег с хозяина/владельца здания на ремонт автомобиля.

Алгоритм действий при падении снега на машину.

К примеру, когда после падения снега на кузове образовалась незначительная вмятина, размером не более маленькой монеты либо скол краски на недорогом автомобиле, выгоднее будет провести самостоятельно ремонт.

Это обусловлено длительностью процедуры взыскания возмещения посредством суда. К тому же это потребует понервничать и не гарантирует 100% результата.

Фиксация и документирование

Когда из-за падения сосулек или снега автомобиль получил серьезные повреждения, необходимо сразу их зафиксировать и запротоколировать.

В процессе ожидания прибытия наряда рекомендуется провести самостоятельную фото- и видеофиксацию последствий падения на автомобиль «посторонних предметов».

Делать это нужно с разных ракурсов, дабы максимально полно было понятна реальная картина произошедшего.

Обязательно должно быть зафиксировано:

• Полученные повреждения машины;
• Снег либо сосулька, ставшие причиной повреждения;
• Государственные номера автомобиля;
• Четкие признаки, для идентификации места происшествия (рекомендуется, не останавливая съемку видео, отойти от машины и снять название улицы, а также номер дома, где произошло событие);
• Предполагаемое место, откуда мог упасть «посторонний предмет».

В процессе составления протокола стоит попросить сотрудника полиции указать каждое повреждение автомобиля.

После его заполнения пострадавший должен подписать документ и участковый его забирает с собой. В этом случае он сообщит, когда можно будет получить результаты.

Поиск виновника

Во время рассмотрения дела полицией, владельцу автомобиля нужно самостоятельно установить собственника здания.

Этот процесс имеет индивидуальный характер. Так, когда снег сошел с крыши частного дома – ответчиком выступает его владелец, когда дом многоквартирный – ТСЖ либо управляющая компания.

Кто должен возместить ущерб при повреждении автомобиля снегом, упавшим с крыши? Как найти виновника? Ответы в этом видео:

А вот если сосулька упала с ТРЦ или офисного здания, требовать взыскание необходимо именно от собственника сооружения.

Экспертиза

Следующим пунктом является проведение независимой экспертизы, для чего стоит обратиться в любую организацию, которая занимается оценкой автомобиля.

Взыскание ущерба

Завершающим этапом является взыскание ущерба.

Сначала нужно предложить ответчику возместить нанесенный автомобилю ущерб мирным способом (в досудебном порядке). Выгодно для него это по причине отсутствия судебных издержек.

В этом случае отправляется заказным письмом требование выплатить компенсацию стороной ответчиком (рекомендуется на почте указывать необходимость уведомления о вручении).

Как правильно рассчитать утрату товарной стоимости автомобиля? Читайте по ссылке.

К тому же нужно дополнительно посылать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.

Образец решения суда о возмещении ущерба автовладельцу.

При нежелании ответчика добровольно компенсировать убытки, нужно обращаться в судебную инстанцию. В этом случае нужно также оплатить согласно ст. 333.19 НК РФ госпошлину.

Она относительно большая и также будет взыскаться со стороны ответчика.

Так, когда траты на ремонт составляют 40 тысяч рублей, а цена экспертизы обошлась в 5 тысяч, то сумма государственной пошлины будет равняться: 800 + 25000 * 3%, что в итоге составляет 1550 рублей.

Как не допустить повреждения машины

Падение на транспортное средство таких «посторонних предметов» является неприятной ситуацией, которую на практике куда проще избежать, нежели после этого заниматься возмещением ущерба и ремонтом.

Для этого во время выбора парковочного места рекомендуется придерживаться таких правил:

• Сразу после остановки необходимо осмотреться вокруг, выходя из автомобиля;
• Когда рядом с машиной выявлена наклоненная крыша, козырьки балконов либо иных элементов подобные элементы, рекомендуется переставить транспортное средство в другое место;
• Аналогичная ситуация и в случае отсутствия видимости крышу. Это не позволяет понять её характер (плоская она или наклоненная). Поэтому не стоит рисковать и лучше поставить автомобиль в иное место.

Увы, но далеко не всегда есть возможность поставить машину в месте, где полностью соблюдены все требования безопасности.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО, их различия, смотрите тут.

Если по возвращении были выявлены повреждения из-за падения снега либо сосулек необходимо собрать максимальное количество доказательств и требовать от ответчика возместить нанесенный автомобилю ущерб.

На практике это занимает длительный промежуток времени и может затянуться на месяцы, поэтому к этому нужно быть готовым.

Источник: https://autourist1.ru/sporny-e-situatsii-na-doroge/dtp/na-mashinu-upal-sneg.html

На машину упал лед с крыши: что делать :

После рекордных снегопадов страховщики отметили рост обращений со стороны автовладельцев. И не только из-за аварий — на машины сходил снег, падали деревья. Что делать, если ваш автомобиль пробит насквозь сосулькой, расплющен упавшим с крыши снегом или поврежден снегоуборочным трактором?

Прежде всего нужно позвонить в службу 112 и вызвать полицию. Именно полицию, ведь автомобиль стоял на месте и произошедшее не может считаться дорожно-транспортным происшествием.

Фотографируйте в подробностях

Пока патрульная машина едет, потерпевшему есть, чем заняться. Необходимо тщательно заснять произошедшее и лучше не только на фото, но и на видео. На снимках, помимо самих повреждений, должен быть сам автомобиль под разными углами.

«Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский.

Ищите свидетелей и камеры

Наверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот. Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.

Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам. Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться.

«Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время.

Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию.

Составляйте протокол

Сотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время.

На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно.

В нем, помимо подробного изложения произошедшего, должны стоять подписи двух понятых — адвокат Дмитрий Зацаринский советует сфотографировать понятых рядом с машиной.

Автоюрист Сергей Смирнов особо указывает, что для страховой компании потребуется документ из полиции, подтверждающий происшествие с машиной. Если повреждения незначительны, например, пострадало не более трех деталей, то компании зачастую не требуют документ.

Достаточно просто приехать в страховую и показать помятый капот. Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет.

Что делать, если нет каско

ОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль.

Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию.

Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.

Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю. Если повреждения незначительны, сойдет справка из автосервиса. В то же время не все владельцы могут адекватно оценить повреждения, поэтому лучше доверить это независимому эксперту. К тому же его услуги будут компенсированы в судебном порядке.

На экспертизу необходимо пригасить представителя управляющей компании, позже в суде ответчик может не согласиться с ее результатами и придется проводить оценку снова. По этой причине, рассказывает адвокат Дмитрий Зацаринский, нежелательно ремонтировать автомобиль, пока идут судебные разбирательства.

Готовьтесь к суду

Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания.

Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку.

Максимум что ему грозит за это — штраф.

Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону. Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки. А что делать, если автовладелец оставил машину на несколько дней и в этот период ее повредил снег, сбрасываемый с крыши?

«Любые работы по очистке кровли должны быть безопасны и проводиться таким образом, чтобы не было повреждено любое имущество. Допустим, коммунальные службы не смогли определить собственника машины, но они должны принять меры, чтобы счищаемый с крыши снег не падал на этот автомобиль», — объяснил Сергей Смирнов.

В каком случае нужно вызывать ГИБДД

Если же снежная глыба или сосулька попали в движущуюся машину, понадобятся сотрудники ГИБДД. Их следует вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой. Трактористу, скрывшемуся с места аварии, грозит административный арест или лишение прав. А сумму ремонта, которую не покрывает ОСАГО, придется выплачивать нанявшей его организации.

Источник: https://www.autonews.ru/news/5a82c7e19a7947fcd02fb91b