Как восстановить КБМ и как вернуть деньги за ОСАГО с не правильным коэффициентом(КБМ).Сколько времени ушло на все. Моя история. — DRIVE2
Всем привет!
ВНИМАНИЕ! НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЗА ВОССТАНОВЛЕНИЕ КБМ ЧЕРЕЗ ЭТОТ СЕРВИС НЕОБХОДИМО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ОПЛАТУ ПОРЯДКА 500 РУБЛЕЙ! НА МОМЕНТ СОЗДАНИЯ ДАННОЙ ЗАПИСИ УСЛУГА ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ КБМ БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ.
ЕСЛИ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ ЭТОМУ СЕРВИСУ, МОЖЕТЕ ЗАПЛАТИТЬ, ЕСЛИ НЕТ, ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ С ЗАЯВЛЕНИЕМ О ПЕРЕРАСЧЕТЕ КБМ В ВАШУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ИЛИ НЕ ПРАВИЛЬНОГО ПЕРЕРАСЧЕТА В ВАШЕЙ СТРАХОВОЙ ОБРАЩАЙТЕСЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО В РСА(РОССИЙСКИЙ СОЮЗ АВТОСТРАХОВЩИКОВ).
Помимо сервиса о котором сейчас пойдет речь, есть еще один сайт по восстановлению коэффициента «Бонус-Малус», стоимость по восстановлению КБМ там ниже и составляет 449 рублей, так же при вводе промокода valeron10 стоимость по восстановлению составит 404 рубля. Если восстановление КБМ для вас важно и актуально, переходите по ссылке — Нажми для восстановления КБМ Восстанавливают КБМ за сутки и нет никаких проблем 😉 Если моя статья вам помогла, делитесь ей со своими друзьями.
Сегодня поведаю вам о том, как я восстанавливал всей семье реальный коэффициент «Бонус-Малус»(далее — КБМ), для тех кто не в курсе что это такое, это ваша скидка, которую страховщики должны вам выдавать ежегодно при продлении полиса(при условии если выплат по ДТП у вас нет, если выплаты были, то скидка может идти и в минус). Если вы меняете страховую, то скидка не должна пропадать, все это уловки страховщиков. К сожалению страховщики на контакт не идут и отпираются, мол система так показывает, не хотите у нас страховаться идите в другую страховую компанию(далее — СК), а если вы хотели восстановить КБМ в СК, вам говорили наверняка принести все предыдущие страховки(копии или оригинал), которые естественно остаются мало у кого, а требовать предыдущие страховые они не имели права, хранить копии обязаны они.
Для тех кто не страховался ни разу, или же не страховался больше чем 1 год, ваша скидка сгорает и становиться базовой с коэффициентом 1.00 — т.е. 3 класс
КБМ класс. 3 класс базовый
Зачем стоит восстановить КБМ
Вот наглядный пример:
ОСАГО на легковой автомобиль 141 л.с., зарегистрированный в Санкт-Петербурге со списком из опытных водителей с безаварийным стажем 10 лет, если у Вас пропал КБМ, будет стоить 10377,36 рублей. А должен стоить 5188,68! Из-за ошибки страховщиков вы переплачиваете 5188,68 рублей!
Полный размер
Калькулятор ОСАГО для 3 и 13 класса
В результате этих манипуляция страховка на Шевроле Круз 2011 года с мотором 1,8 на 141л/с вышла в 9339,62р. После этого я решил что нужно попытаться вернуть разницу.
Страховка на Шевроле Круз 2011 года с мотором 1,8 на 141л/с
После исправления КБМ, Вы можете вернуть излишне уплаченную страховую часть премии за неверно примененный КБМ за предыдущий полис через свои страховые компании. А сумма за это может составлять уже несколько тысяч рублей.
Итак, что нужно сделать, что бы восстановить свой реальный КБМ?
На самом деле все просто.
ШАГ №1.
Для начала заходим на этот сайт kbm-osago.ru/proverka-kbm.html, где и проверяем КБМ.
Полный размер
Страница сайта
Листаем вниз и находим «Проверка КБМ» и заполняем поля.
Полный размер
Заполняем данные для проверки КБМ
Если вы уверены, что КБМ у вас указан не верно, т.е. должен быть меньше чем выдала система, значит нужно будет его восстанавливать.
ШАГ №2
Необходимо воспользоваться сервисом по восстановлению КБМ, ссылка на сервис kbm-osago.ru/vosstanovlenie-kbm.html. Здесь необходимо заполнить все поля. «Дополнительные данные» заполнять не обязательно.
Полный размер
Заполняем данные для восстановления правильного КБМ
После того, как все данные заполнены и кнопка «Восстановить КБМ» нажата, вам на почту придет уведомление от СК «ВСК Страховой дом», о том что ваше заявление принят и так же будет приложена копия этого самого заявления.
Не пугайтесь, что сообщение от СК «ВСК Страховой дом», а вы страхуетесь в какой-то другой СК, это все не важно, просто СК «ВСК Страховой дом» выступает в роли посредника между вами и российским союзом автостраховщиков(далее РСА), вы не обязаны в будущем страховаться именно СК «ВСК Страховой дом», выбирать можно абсолютно любую СК которая имеет лицензию.
Полный размер
Письма с результатом на 3 человек. 2 письма на каждого, в одном заявление, во втором результат после проверки КБМ
Полный размер
Пример письма с заявлением
ШАГ №3
Ожиданием ответ. Процедура по проверке и восстановлению может занять до 10 рабочих дней
Мне ответили по каждому обращению(а их было 3) в течении суток.
Пример ответа на 1 из водителей.
Пример письма с ответом и перерасчитанным КБМ
Результат проверки и перерасчета 3 водителей
Полный размер
Результат проверки и перерасчета 3 водителей
Теперь снова заходим на сайт kbm-osago.ru/proverka-kbm.html и проверяем текущий КБМ, изменился он или нет. В моем случае он изменился у всех, кому менял.
Полный размер
Проверяем свой КБМ еще раз
ШАГ №4
Подготавливаем документы для отправки в Центральный банк Российской Федерации(далее — ЦБ)
1. Вы пишете и отправляете заказное письмо в ЦБ2.
ЦБ направляет запрос страховщику по вашей претензии, требуя проверить информацию и отчитаться о сделанном, и сообщает вам об этом (вам приходит письмо от ЦБ)3.
Вы получаете письмо от страховщика (получаете его от ЦБ), в котором будет рассчитана скидка КБМ по ОСАГО и выполнены расчеты – вы сразу будете видеть сумму, которую вам обязан вернуть страховщик.
С этим письмом, которое получите, вы идете в любой ближайший офис своего страховщика, показываете ему это письмо и оставляете реквизиты своего банковского счета для перечисления вам скидки
Инструкция по заполнению письма в ЦБ1. Внимательно вносим свои данные в графы шаблона, выделенные жирным шрифтом.2. Ставим подпись и дату3. Делаем копию своего текущего (действующего) полиса ОСАГО и прикладываем к данному письму4.
Делаем копию своего водительского удостоверения с обеих сторон и прикладываем к данному письму5. Всё складываем в конверт (подписанное письмо, копия полиса, копия водительского удостоверения) и отправляем обязательно заказным письмом.
Адрес получателя (ЦБ) — 107016, Москва, ул. Неглинная, 12
Образец письма которое будем отправлять в ЦБ, он же БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ПЕРЕПЛАТЫ kbm-osago.ru/wp-content/u…at_pereplaty_po_osago.doc
После того как все документы готовы, идем отправлять Почтой России.
ШАГ №5
Ждем ответа от ЦБ.
Письмо я отправлял в Москву, а так как я проживаю в Санкт-Петербурге, ответ мне пришел от Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации.
Первое письмо которое я получил, это было уведомление о продлении срока рассмотрения обращения.
Второе письмо было уже с ответом. Кому интересно почитать, выкладываю сканы:
ШАГ №6
С копией ответа из ЦБ РФ, реквизитами для перечисления средств на банковский счет идем в ту СК в которой оформляли полис. Идти именно в тот же офис не обязательно, можно в любой удобный.
В офисе пишите заявление на возврат излишне уплаченной суммы страховой премии, где указываем на основании чего будет осуществляться возврат, по какому договору ОСАГО и указываете ваши реквизиты банковского счета.
ШАГ №7
Ожидаем возврата в течении 2 недель и радуемся! 🙂
ВРЕМЯ УШЕДШЕЕ НА ВСЮ ЭТУ ПРОЦЕДУРУ:
Источник: https://www.drive2.ru/b/465059609640436232/
Как вернуть переплату по ОСАГО после восстановления КБМ
После восстановления КБМ будет полезно вернуть переплату по текущему и предыдущему полисам.
Когда можно вернуть переплату по ОСАГО
После восстановления КБМ вы имеете право вернуть переплату по ОСАГО, если с новым КБМ стоимость полиса должна была быть меньше. Например, если вы единственный водитель и КБМ уменьшился, либо были водителем с самым высоким КБМ, либо КБМ после восстановления уменьшился у всех водителей.
В общем, почти всегда после восстановления КБМ можно вернуть переплату по ОСАГО.
Максимальная сумма переплаты может быть 80% стоимости полиса! Это в случае, если до восстановления КБМ был 2.45 (класс М), а после восстановления стал 0.5 (класс 13).
Как вернуть переплату по текущему полису ОСАГО
Вернуть переплату по текущему полису после восстановления КБМ очень просто, достаточно прийти в свою страховую компанию и написать заявление «На возврат излишне переплаченной страховой премии в связи с неверно примеренным КБМ». Обязательно приложите свои реквизиты, куда перечислять переплату. После заявления деньги придут в течение двух недель.
Как вернуть переплату за предыдущие полисы ОСАГО
Можно попробовать подать такое же заявление в страховую и на предыдущие полисы, но, скорее всего, страховая вам откажет, сославшись на то, что срок действия договора уже истек и страховая не несет ответственности.
Тем не менее, вернуть переплату можно, но это будет сложнее, чем по текущему полису.
Вот что нужно сделать, чтобы вернуть переплату за предыдущие полисы после восстановления КБМ.
- Вы пишете и отправляете заказное письмо в ЦБ (ссылка на бланк заявления с инструкцией есть ниже на странице).
- ЦБ направляет запрос страховщику по вашей претензии, требуя проверить информацию и отчитаться о сделанном, и сообщает вам об этом (вам приходит письмо от ЦБ).
- Вы получаете письмо от страховщика (получаете его от ЦБ), в котором будут все ваши полисы (в том числе с истекшим сроком действия) по которым будет рассчитана скидка КБМ по ОСАГО и выполнены расчеты по каждому полису – вы сразу будете видеть сумму, которую вам обязан вернуть страховщик.
- С этим письмом, которое получите, вы идете в любой ближайший офис своего страховщика, показываете ему это письмо и оставляете реквизиты своего банковского счета для перечисления вам скидки за все года, когда она должна быть вам начислена.
Инструкция по заполнению письма в ЦБ
- Скачать Бланк заявления на возврат переплаты.
- Внимательно вносим свои данные в графы шаблона, выделенные жирным шрифтом.
- Ставим подпись и дату.
- Делаем копию своего текущего (действующего) полиса ОСАГО и прикладываем к данному письму.
- Делаем копию своего водительского удостоверения с обеих сторон и прикладываем к данному письму.
- Всё складываем в конверт (подписанное письмо, копия полиса, копия водительского удостоверения) и отправляем обязательно заказным письмом.
Адрес получателя (ЦБ) берем из самой верхней части шаблона (правый верхний угол).
Лучше указать все, включая номера предыдущих полисов. Если их много, перечисляем все. Найти их можно на странице проверки КБМ, меняя дату проверки.
Но если не знаете номера, ничего страшного.
Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов ОСАГО?
Требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются не только необоснованными, но и абсолютно незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанным вашим КБМ. Это рассчитано на идиотов по принципу «А вдруг?».
Более того, вы, как страхователь, не обязаны даже хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия.
Таким образом, когда вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия у вас оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.
Что необходимо сделать для получения денег?
Написать заявление в свободной форме примерно такого содержания:
- Указать реквизиты для перечисления (взять распечатку в банке или просто выписать данные своей банковской карта или счета).
- Всё это (подписанное заявление, копию письмо от страховщика с пересчитанным КБМ, банковские реквизиты для перечисления) отправить заказным письмом на почтовый адрес ближайшего к вам офиса представительства вашей страховой компании.
- Сохранить квитанцию, которую получите при отправке заказного письма. В ней будет указан трек-код по которому на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ вы можете точно узнать дату, когда ваше письмо будет вручено.
- После этого Страховщик будет обязан перечислить вам деньги.
Воспользуйтесь нашими сервисами:
Источник: https://kbm-osago.ru/pages/kbm/vernut-pereplatu-po-osago.html
Как составить жалобу в Россгосстрах на КБМ по ОСАГО и вернуть деньги?
КБМ или бонус-малус представляет собой скидку за безаварийную езду, которая начисляется исходя из 15 классов страхования. Она начисляется страхователю ОСАГО за каждый год без аварий, начиная с 2011 года. Но бывают ситуации, когда накопленные бонусы просто теряются и не попадают в базу АИС Российского союза автостраховщиков.
Это происходит по многим причинам, в том числе из-за ошибок или намеренных действий страховых компаний. В этом случае нужно обязательно пройти процедуру восстановления или корректировки КБМ, чтобы не пришлось переплачивать за страховку.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург
Зачем восстанавливать?
Уже на второй год действия полиса ОСАГО, если вы не попадали в аварию, вы вправе получить скидку на страховку в размере 5%. На второй и третий – дисконт составит соответственно 10 и 15%, а спустя 10 лет безаварийной езды – все 50%. Бонусы имеют свойство накапливаться и грустно их терять, ведь в этом случае, вы вынуждены будете платить больше.
КБМ стоит восстановить:
- чтобы уменьшить стоимость полиса ОСАГО;
- чтобы проинформировать страховщика о причине потери бонусов, например, о смене водительских прав (это обязанность клиента по договору).
Скидка может потеряться или уменьшиться, если был перерыв в страховании более года либо если вы стали участником ДТП за прошлый страховой период. В этом случае восстанавливать нечего – КБМ был повышен на законных основаниях.
Но бывает, что скидка теряется, например, по ошибке страховщика, который не передал сведения в РСА. В этом случае все легко можно восстановить, используя бланк старого полиса и другие документы. Сроки восстановления чаще всего зависят от способа, но обычно не превышают одного месяца.
В каких случаях необходимо менять?
Скорректировать ошибку можно тогда, когда вы были вписаны водителем в несколько страховок ОСАГО и страховщик ошибочно присвоил вам третий класс, т.е. КБМ в виде единицы. Здесь есть за что побороться и вы вправе отстаивать свои права.
- Допускаются неточности и, например, если страхователь меняет водительские права и не сообщает об этом в страховую компанию. Соответственно, покупая новую страховку, он получает самый низкий класс, т.е. вынужден переплачивать вдвое. Не разбираясь в тонкостях страхования он вполне может этого и не знать.
- Нередки на рынке и злоупотребления самих менеджеров или страховых агентов, которые просто не хотят предоставлять скидку клиентам, так как это отражается на размере их комиссионных. В этом случае также надлежит исправить ситуацию, внести правильные данные в РСА и наказать виновников.
- Редко, но иногда случается, когда сама база РСА дает сбой и страховщики не могут получить доступ к данным. Нужно попытаться выяснить КБМ самостоятельно и если в порядке, то вновь обратиться с заявлением на страхование.
- КБМ стоит восстановить, как только вам стало известно о потере бонусов. Чтобы выяснить эту информацию можно воспользоваться онлайн системой поиска своего КБМ в Интернете. Таким образом, вы узнаете, с какого полиса и в каком году произошло обнуление или закралась ошибка в расчеты КБМ. Нужно будет сделать несколько запросов изменения бонус-малуса по месяцам, пока вы не сможете вычислить именно тот полис, после которого изменился КБМ в худшую сторону.
Важно: Пускать дело на самотек, думая, что расходы невелики – не стоит. Дело в том, что переплата за ОСАГО у вас будет не один раз, а каждый следующий год. Например, при наличии первого и второго класса стоимость полиса больше на 40-55%. А при наличии 11-13 класса стоимость страхования падает почти вполовину.
Поэтому пренебрегать накопленными скидками не стоит. Даже в случае ДТП ваш класс страхования не упадет слишком низко и вы не будете переплачивать лишнего.
Кому пожаловаться?
Если вы обнаружили, что ваш КБМ как у новичка или другой показатель, который кажется вам несправедливым, то вы всегда можете обжаловать такой результат.
Для начала обратитесь в свою страховую компанию и выясните, какой у вас КБМ, передавал ли страховщик данные сразу после заключения договора ОСАГО в РСА, и нет ли тут ошибки. Бланк заявления един для всех и его легко можно скачать в Интернете.
В заявлении указываются:
- персональные данные страхователя;
- контакты (адрес, телефон, почта);
- номер полиса ОСАГО;
- суть требований.
Получив заявление, страховщик обязан проверить значение коэффициента. Если КБМ не совпадет с примененным, то необходимо будет использовать новое значение, которое будет учитываться как в новом ОСАГО, так и в заключенных позднее договорах.
Страховщик также может разъяснить механизм определения класса страхования, если вы не понимаете как он меняется в худшую и лучшую сторону.
Если выяснится, что данные страховой компанией не были переданы в АИС РСА намеренно, то вы вправе написать жалобу регулятору – в Центрабанк РФ или в РСА. Такие жалобы обычно рассматриваются в течение месяца.
Подать жалобу можно через интернет-приемную регулятора, а в РСА – на электронный адрес, указанный на сайте. В качестве темы нужно будет выбрать «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора».
Что нужно сделать, чтобы восстановили скидку и вернули деньги за прошлые года?
Для восстановления или исправления своего КБМ нужно обратиться к тому страховщику, который допустил передачу неверных данных. Сделать это можно и через Интернет.
К примеру, СК «Росгосстрах» предлагает возможность подачи онлайн-заявки на проверку и восстановление КБМ. Для этого нужно заполнить специальную онлайн форму на проверку КБМ для отправки в компанию. В ней фиксируется:
- статус лица: юридическое или физическое;
- выбор характера обращения (нужно выбрать «Проверка КБМ по ОСАГО»);
- причина обращения;
- прикрепленные документы.
Если вы не хотите обращаться через Интернет, то нужно составить заявление письменно и переслать его в компанию, например, заказным письмом. Обращаться по этому поводу в РСА не нужно, так как у этой организации нет права вносить изменения в базу данных.
Составление заявления в СК и отправка заказным письмом
Если вы уже купили полис ОСАГО, например, в СК «Росгосстрах» или другой компании, то вы можете потребовать не только скорректировать неправильный КБМ, но и сделать перерасчет и вернуть переплаченную сумму. В заявлении нужно тогда не просто изложить причины обращения, но и сделать убедительный перерасчет недоплаченной суммы.
Что нужно указать в заявлении:
- серия, номер и дата выдачи полиса ОСАГО;
- персональные данные страхователя;
- государственный регистрационный знак;
- серию и номер свидетельства о госрегистрации автомобиля;
- серию и номер старого и нового ВУ (если, оно менялось);
- дата рождения водителя-страхователя.
Обязательно нужно указать и банковские реквизиты, куда должна быть направлена переплаченная часть. Обычно на такие обращения реагируют довольно быстро и в течение пары дней КБМ будет изменен. Сроки рассмотрения обращения составляют 10 дней и не могут быть нарушены, поскольку установлены законом «Об ОСАГО».
Если страховщик откажет вам в перерасчете, то вы вправе направить сканы жалоб в Центрабанк и РСА. Учтите, что ответ от регулятора может идти не менее 30 дней.
Если в ответе страховщика будет сказано, что КБМ был скорректирован, то нужно проверить КБМ еще раз через Интернет и убедиться в этом. На вашем счету соответственно должна будет появиться сумма переплаты.
Подробно о том, как проверить и рассчитать КМБ по ОСАГО, мы писали тут.
К примеру, если ваш класс по ошибке страховщика сгорел, то он составит 3, как для водителя-новичка. В этом случае стоимость страховки составит более 10 тыс. рублей. Если же класс будет выше, допустим, 13, то цена полиса будет 5,1 тыс. рублей. Таким образом, из-за банальной неточности вы можете переплатить за страховку почти вдвое.
Необходимые документы
Для того чтобы ваша жалоба или заявление выглядело убедительно нужно приложить к нему документы в виде сканов (если документы подаются через Интернет). К жалобе потребуется приложить следующие документы:
- копия страховки ОСАГО с минимальным КБМ (если показатель сейчас на уровне 1);
- справка об отсутствии выплат в страховой компании, где вы покупали полис до этого;
- копия паспорта;
- копия свидетельства о регистрации авто, водительского удостоверения;
- копии полисов с правильным значением КБМ (если их много и вы стремитесь исправить коэффициент).
Этими важными документами пренебрегать нельзя, иначе ваше заявление не будет рассмотрено. При обращении через электронную почту или сайт регулятора не стоит подавать жалобу в виде сообщения в письме – только в виде скана с приложенными документами.
Важно: На момент подачи заявления страховщику у вас должен быть действующий полис ОСАГО.
Чтобы выяснить и вернуть свой КБМ нужно заполнить онлайн электронную форму на РСА или в Электронном страховом центре. В форме для проверки КБМ на сайте РСА указывается:
- физическое или юридическое лицо;
- ограниченное или неограниченное количество водителей;
- Ф.И.О;
- дата рождения;
- серия и номер водительского удостоверения;
- дата начала действия договора/добавления водителя в договор.
Далее нужно нажать на кнопку «Поиск» и вы увидите свой показатель КБМ. На странице отразится вся информация по последнему договору: номер полиса, серия, дата начала и окончания полиса, КБМ и наименование страховщика.
Особенности процедуры возврата
Если страховая компания, которая когда-то продала вам полис закрылась или обанкротилась и по этой причине не передала ваши данные в базу РСА, то помочь сможет только РСА или регулятор.
В этом случае обращайтесь с заявлением по вышеописанной процедуре и не забудьте приложить копию старого полиса ОСАГО, чтобы можно было проверить верность ваших утверждений и провести перерасчет.
Перерасчет может занять не менее месяца.
После замены водительского удостоверения также может произойти потеря КБМ, если вы не сообщили об этом страховщику.
В этом случае в заявлении помимо вышеперечисленных сведений нужно указать старые и новые данные водительского удостоверения и попросить сделать перерасчет стоимости полиса с использованием правильного коэффициента. В случае утери прав и их замены нужно также посредством заявления попросить страховщика о сохранении ранее присвоенного КБМ.
Письмо можно сделать заказным с описью вложений. Если в течение 10 дней ответа не последует, то можно смело обращаться с жалобой к регулятору.
Возможность быстро восстановить КБМ предлагают и множество посредников в Интернете. Их услуги стоят совсем недорого – до 500 рублей.
В этом случае от вас также потребуется заявление и приложения к нему, а далее посредник все сделает за 2-3 дня.
Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/raschet-o/kbm/kak-vosstanovit-i-vernut-dengi.html
Как вернуть себе деньги за все переплаты по ОСАГО и восстановить свою правильную скидку КБМ*
Если в течение нескольких лет вы ездите без аварий (либо ДТП были, но виновником были не вы), то страховщик обязан давать вам накопительную скидку, которая называется «коэффициент бонус-малус» (далее по тексту — КБМ).
Даже если вы управляете транспортным средством без ДТП всего год, уже должна быть скидка в 5%. Два года безаварийной езды – скидка 10%, три года – 15%.
И так до 50% (10 лет безаварийной езды) и ваш полис ОСАГО должен обойтись вам в полцены!
Информация с сайта Росгосстраха:
Но страховщики всевозможными жульническими способами эту скидку «как бы случайно» теряют, начисляя вам полную сумму страховки. Это происходит при разных случаях: поменяли права – скидка в базе РСА (Российский Союз Автостраховщиков) исчезла, заменили полис — скидка исчезла, вписали другого человека в полис — скидка исчезла.
И много, много других вариантов с одинаковым результатом вплоть до того, что скидка в базе РСА исчезает «просто так», в прошлом году была, а в этом её уже нет в базе страховщика и вы платите полную страховку.
Средняя цена на ОСАГО для легковушки мощностью около 100лс, примерно 8000р, в реальности же вы можете платить половину!
Если вы спросите страховщика, куда делась ваша скидка и как её вернуть, они станут вам нагло и беззастенчиво врать, что это бесполезно и долго, посылая по разным кабинетам и в Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Но мы уже проверили на практике – обращаться в РСА за исправлением КБМ – бесполезно. Более того, даже на сайте самого РСА, в разделе Порядок применения коэффициента «бонус-малус» чётко указано:
Таким образом, именно автостраховщик, у которого вы покупаете полис, может и обязан вносить ваши правильные данные в базу страхования, в том числе и верную информацию о КБМ в базе РСА.
Но спорить со страховщиками, объяснять им это и требовать — бесполезно, как и ходить к ним с поклонами и уговорами в офис. Есть другой, вполне действенный и законный способ. Врать вам и отбирать у вас ваши деньги — обычная, рутинная, ежедневная работа страховщиков.
Но, как я проверил на практике, совсем несложно получить свою скидку в полном объеме, и даже вернуть свои переплаченные деньги за прошлые годы, когда у вас эта скидка должна была быть, но не применялась.
Вы можете плюнуть на это, простить этих мошенников, продолжать дарить им каждый год свои деньги и чувствовать себя лохом. Либо, легко, дешево и изящно забрать у них своё – решать вам. Я решил, сделал и получил все свои переплаты.
Всего один конверт, отправленный заказным письмом, отделяет вас от ваших законных денег. Если вы решили продолжать пускать сопли, жаловаться на жизнь и ничего не предпринимать – ваше право. Дальше читать вам нет смысла. До свидания! Если всё же решились забрать то, что вам положено, читайте дальше, запоминайте и действуйте!
Вы должны написать и отправить всего лишь одно заказное письмо в Центральный Банк РФ (ЦБ, Банк России). Они занимаются надзором за страховщиками.
- Вы пишите и отправляете заказное письмо в ЦБ
- ЦБ направляет запрос страховщику по вашей претензии, требуя проверить информацию и отчитаться о сделанном, и сообщает вам об этом (вам приходит письмо от ЦБ)
- Вы получаете письмо от страховщика, в котором будут все ваши полисы (в том числе с истекшим сроком действия) по которым будет рассчитана скидка КБМ по ОСАГО и выполнены расчеты по каждому полису – вы сразу будете видеть сумму, которую вам обязан вернуть страховщик. Письмо примерно такое:
- С этим письмом, которое получите, вы идете в любой ближайший офис своего страховщика, показываете ему это письмо и оставляете реквизиты своего банковского счета для перечисления вам скидки за все годы, когда она должна быть вам начислена.
Есть небольшая хитрость на которую идут наглые страховщики – они совершенно незаконно требуют для получения выплаты предоставить оригиналы старых полисов, у которых уже истек срок действия и вы наверняка их выкинули. Но есть очень простой и легальный способ не предоставлять эти просроченные полисы. Никто вам это в офисе страховщика, конечно же, не расскажет.
Мне это стоило нескольких недель переписки, пока я узнал, что нужно делать. Подробно это я описываю отдельным пунктом в инструкции по заполнению моего шаблона письма в ЦБ. По сути, всё что вам нужно сделать – правильно составить всего одно письмо и дойти до почты! Теперь я это знаю точно, проверил.
Разумеется, содержание такого письма не является большой тайной и любой ответственный и грамотный юрист подготовит его очень быстро. Но юриста надо найти, выпросить время, добраться до него, ввести в курс дела, дать время на ознакомление с ситуацией и для составления письма, и, конечно, помочь юристу материально… Меньше 2-3тр вряд ли обойдется.
А дело-то плёвое! Я, не имея никакого юридического образования, готовил текст довольно долго. Получится ли у вас? Вполне возможно! Можете попробовать написать свой вариант и отправить то, что получится.
Не сработает – попробуете еще раз! Мой вариант сработал на 100%, вернее на 300%, потому что я запрашивал расчет на свой действующий полис, но страховщик, как и обязан, прислал расчет на все мои полисы (три), два из которых были уже с оконченным сроком действия. Приятная мелочь! В итоге, я получил больше, чем ожидал! Я не предлагаю что-то у меня купить, а даю вам информацию к действию.
Если за эту подсказку вы горите желанием меня отблагодарить, отправив мне небольшое добровольное пожертвование, то я буду вам очень признателен и в качестве ответной благодарности вы получите мой шаблон письма в ЦБ с подробной инструкцией по его заполнению и рекомендацией, что делать, если для выплат у вас потребуют предоставить старые полисы.
Конечно, заполнить ваше письмо по моему готовому шаблону – гораздо проще и быстрее. Если займетесь вечером после работы, то потратив на это всего лишь 20 минут, уже утром сможете отнести готовое письмо на почту и отправить его. И это всё, что нужно будет сделать. Не слушайте враньё страховщиков, они всего лишь делают свою работу — вешают вам лапшу. Скидку и переплату можно вернуть и очень легко!
Итак, если вы управляете безаварийно хотя бы несколько лет, то у вас уже гарантированно должна быть приличная скидка. Так заберите уже наконец свои переплаченные деньги у страховщика!
Ниже вы увидите большую зеленую кнопку по нажатию которой перейдете к выбору удобного для вас способа оплаты пожертвования.
После успешного завершения процедуры оплаты, вы увидите большую синюю кнопку «ВЕРНУТЬСЯ НА САЙТ ПРОДАВЦА», нажав которую попадете на страницу для скачивания, где и получите мой готовый, успешно проверенный в деле шаблон письма в Центробанк с подробной инструкцией по его заполнению и описанием, что нужно делать, если от вас станут требовать предоставления старых просроченных полисов ОСАГО.
Если считаете это дорогим вложением, спросите у любого юриста — за сколько он подготовит такое письмо для вас? Заполнить готовый шаблон очень просто.
В моём шаблоне жирным текстом выделены поля, куда вам надо будет занести свои данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, телефон, номер действующего полиса ОСАГО (по которому хотите получить расчёт скидки и суммы возврата), название вашей страховой компании, поставить дату, подпись.
Затем останется только распечатать, подписать конверт (адрес Центробанка также указан в шаблоне), отправить заказным письмом.
Всё! Делов на 20 минут вечером, не спеша и под чаёк! В любом случае, будете ли вы самостоятельно пытаться составлять письмо, или воспользуетесь моим проверенным шаблоном, ясно одно – действовать надо немедленно, прямо сейчас, иначе, кто знает, что придумают страховщики, чтобы обойти эту возможность и перестать возвращать украденную скидку. Повторюсь, я ничего не продаю и не требую у меня купить. Если изложенная выше информация кажется вам полезной, вы можете поблагодарить меня, нажав большую зеленую кнопку ниже. В качестве моего ответного «спасибо» за ваше пожертвование, сразу после завершения оплаты вы получите подарок – ссылку на мой проверенный в деле шаблон письма в ЦБ и важные инструкции по его заполнению, которые позволят вам быстро и успешно вернуть себе переплаченные деньги.пожертвовать 100р
и ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОН с ИНСТРУКЦИЯМИ
Нужен другой способ оплаты? Ещё вопросы? Пишите на info@kbm1.ru
Обязательно указывайте свой правильный е-майл при оплате. После оплаты и скачивания, в разделе ВАШ ОТЗЫВ (на странице скачивания) укажите, хотите ли вы автоматически и бесплатно получать новые версии шаблона на е-майл. Так будет возможность оперативно информировать вас об изменениях в шаблоне и новых способах восстановления скидки по ОСАГО.
Вопросы-ответы по возвратам переплат и скидке КБМ ОСАГО
- Скажите кратко, что я получу в итоге после того, как сделаю пожертвование?
Я застрахован в страховой компании ХХХ в городе YYY. Всё, что описано, работает и в моём случае?
Кажется недавно страховые компании ввели упрощенный вариант пересмотра КБМ и сами принимают заявления на его корректировку. Может быть, уже и не нужно писать письмо именно в ЦБ?
Я не знаю какая у меня должна быть правильная скидка по ОСАГО (КБМ) и никак не могу это выяснить. Сайты, на которых советуют проверить свой КБМ, не работают, либо дают ответы «данные отсутствуют» или «по данному запросу в базе информации не найдено». Страховая компания тоже не дает ответа и автоматически рассчитывает мой полис ОСАГО без скидки. Стоит ли мне в такой ситуации также обращаться с запросом в ЦБ?
Как я могу просто вас поблагодарить за полезную информацию?
А вы меня не обманываете?
Источник: http://kbm1.ru/
Возврат КБМ и денег за ОСАГО. — DRIVE2
Наиболее распространенной причиной уменьшения водительского класса и увеличения КМБ является ДТП. Это происходит при условии, что авария произошла по вине страхователя, что доказано документами из правоохранительных органов.
У водителя есть время на обжалование решения в судебном порядке, для чего потребуется собрать доказательства своей невиновности.
Если в ДТП отсутствует виновная сторона, то выплаты не производятся, а водительский класс не меняется. Повышение КМБ происходит после выплаты страхового возмещения пострадавшим лицам.
Возможны и другие причины:
- Неправильно сделанный расчет КМБ. Если страхователь решил самостоятельно вычислить коэффициент, используя таблицу, то необходимо следовать указанным выше правилам. Следует учитывать, что водительский класс повышается раз в год, то есть водитель должен пользоваться страховкой 12 месяцев.
Изменение показателей происходит после окончания срока действия полиса. И если страховка годна еще несколько дней, то при проверке через базу данных РСА следует указывать дату, которая следует за датой окончания действия полиса.
- Ошибка в базе данных. Система сбора данных была создана в 2013 года, но до сих пор несовершенна. Часто случаются сбои, в результате которых сведения о водителях не меняются по окончании страхового периода или меняются не в пользу страхователя.
- Данные не были переданы в РСА. Такое случается редко, но все же вероятность существует.
- Был куплен поддельный полис ОСАГО. Соответственно, сведения в базу данных не вносятся.
- Страхователь внесен в несколько полисов. В этом случае страховой агент может полениться проставлять КМБ каждому, указав 1 для всех водителей. Это грубейшая ошибка, за которую предусматривается наказание на законодательном уровне.
- Смена водительского удостоверения приводит к тому, что страхователю присваивается 3 водительский класс как «новичку». Чтобы исключить обнуление КМБ, необходимо при смене документа предоставить сведения в страховую компанию.
- Смена данных (например, фамилии). Ситуация аналогична предыдущей.
- Страховая компания была ликвидирована. Это приводит к тому, что страховщик не производит необходимые действия по занесению информации в базу данных.
Итак, увеличить значение коэффициента могут:
- ДТП, совершенные по вине застрахованного лица. В настоящее время увеличение Кбм официально может происходить исключительно по этой причине;
- недобросовестные страхователи. Здесь может быть несколько ситуаций:
- произошла ошибка при вводе данных в базу. Поскольку информация вводится обычными людьми, то быть полностью застрахованным от человеческих факторов не возможно;
- водитель сменил страховую компанию по ОСАГО. Прежний страхователь умышленно внес в базу недостоверную информацию;
- в страховой компании автогражданка оформляется только при единичном значении Кбм, ссылаясь на отсутствие полисов и иные причины. В последнее время данные факторы приравниваются к мошенничеству и пресекаются надзорными органами;
- в период действия полиса страховая компания лишилась лицензии и не произвела необходимые действия.
- замена прав. Коэффициент бонус-малус привязан к конкретному водителю и проверяется на основании предоставленного водительского удостоверения. При смене документа может произойти небольшая путаница.
Необходимый пакет документов
При покупке ОСАГО, как восстановить КМБ за прошлые годы – это подготовить пакет требуемых документов.
Страхователю потребуется:
- паспорт и водительское удостоверение в оригинале, и их копии;
- заявление в свободной форме;
- по возможности – все полученные ранее полисы ОСАГО.
Рекомендуется хранить просроченные полисы несколько лет, они потребуются в случае необходимости восстановления КМБ.
Если документы не сохранились, можно через страховщиков заказать копии заключенных ранее договоров. Для этого страхователю нужно обратиться напрямую в страховую компанию или сделать запрос через форму обратной связи на сайте организации.
На оформление документа уходит около 5 дней. Услуга бесплатная и отказать страхователю компания не имеет права.
Только следует учитывать, что обращаться придется в несколько организаций, если покупка ОСАГО осуществлялась у разных страховщиков.
К ним относятся:
- копии паспорта и водительского удостоверения. На основании этих документов удостоверяется личность водителя;
- при наличии все страховые полиса за предыдущие периоды.
Если оригиналы документов не сохранились, то потребуется направить запрос через форму обратной связи на сайте страховой организации (можно лично обратиться в любой из офисов компании) с просьбой предоставить выписку по заключенным договорам, к которой приложить информацию о страховых выплатах.
Справка предоставляется бесплатно. Страховая компания не имеет права отказать в выдаче этого документа.
Куда обращаться
Восстановить коэффициент можно несколькими способами:
- через страховую компанию, которая совершила ошибку;
- через РСА, направив соответствующий запрос;
- через Центральный банк, отправив жалобу в письменной форме.
Для повышения шансов быстрого положительного разрешения ситуации, следует применить все три перечисленных способа.
При отправке запроса на восстановление КМБ, необходимо создать копию заявления, на котором будет поставлена пометка о вручении при передаче документов лично страховщику.
С пакетом документов можно обратиться:
- непосредственно в страховую компанию, допустившую ошибку;
- в Российский союз автостраховщиков;
- в ЦБ РФ.
Обращения можно направить тремя способами:
- передать лично, предварительно поставив пометку о принятии документов;
- через интернет;
- заказным письмом. Письмо необходимо отправлять с уведомлением о вручении.
На рассмотрении обращения каждой организации отводится 30 дней. В течение этого времени любая организация обязана дать письменный развернутый ответ о принятом решении.
Если просьба удовлетворена и Кбм восстановлен, то страховая компания, в которой приобретен действующий полис автогражданки, обязана вернуть излишне уплаченную страховую премию. Для этого потребуется подать письменное заявление на возврат денег.
Если вышеперечисленные организации не восстановили реальное значение Кбм, то водитель имеет право обратиться:
- в Прокуратуру РФ с целью проведения расследования;
- в суд.
Процедура
В том, как восстановить КМБ по ОСАГО в РСА онлайн или личным обращением в страховую компанию, есть свои нюансы.
- В письменном заявлении обосновывается претензия, по возможности, предоставляются доказательства. Обязательно указывается фактический КМБ, полученный после самостоятельных расчетов.
- Восстановлением КМБ должна заниматься страховая компания. Только она имеет право вносить коррективы в базе данных РСА. Вышестоящие органы могут лишь направить уведомление страховщику о необходимости восстановления коэффициента.
- После восстановления КМБ страхователю потребуется написать еще одно заявление на перерасчет для получения излишне выплаченной страховой премии.
В заявлении указывается:
- номер страхового полиса, стоимость которого была рассчитана с ошибкой;
- данные страхователя;
- данные о транспортном средстве.
В свободной форме указывается, что расчет ОСАГО был произведен неверно, коэффициент бонус-малус имеет другое значение. Указывается фактический КМБ и обосновывается сделанный расчет.
Если страховая закрылась
Если страховая компания, в которой была допущена ошибки при формировании данных водителя, закрылась или была ликвидирована, восстановить КМБ можно через РСА.
Союз автостраховщиков имеет все необходимые сведения о страхователях, поэтому может сделать соответствующие запросы и определить фактический класс водителя.
Не стоит полагать, что жалоба будет рассмотрена быстро. В РСА проводится проверка статистики водителя за прошедшие годы, изучение заключенных договоров.
Восстановление КБМ по ОСАГО после замены прав
Как вернуть Кбм ОСАГО в Росгосстрахе? В первую очередь необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию и выяснить причины снижения скидки за безаварийную езду. К обращению прилагаются все подготовленные документы.
Для этого необходимо заполнить предложенную форму, в которой указать:
- данные страхового полиса, в котором расчет произошел с ошибкой;
- информацию о владельце полиса (или человека, по которому требуется провести проверку);
- подробную информацию о застрахованном автотранспортном средстве.
При получении отказа можно обращаться в вышестоящие (надзорные) организации, список которых представлен выше.
Что делать, если страховая компания закрылась, не внеся в базу РСА актуальную информацию? В этом случае необходимо обращаться непосредственно в союз автостраховщиков.
Источник: https://kosago.ru/osago/vozvrat-kbm-po-osago/
Пошаговая инструкция, как вернуть деньги за неверный КБМ по ОСАГО, и образец заявления на возврат средств
С течением времени страхование автогражданской ответственности стало обязательным явлением в жизни любого владельца транспортного средства. Автолюбители каждый год посещают страховые компании для оформления полисов ОСАГО. Значимым фактором, влияющим на стоимость «автогражданки», является коэффициент бонус-малус.
В процессе вычисления данного коэффициента могут возникнуть недочеты. Если по различным причинам коэффициент за безаварийную езду рассчитан неверно, возникает переплата по страховке. Ниже будет рассмотрено, в каких случаях переплата может получиться и как владельцу авто вернуть деньги.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону . Это быстро и бесплатно!
Когда может произойти переплата?
Бывают случаи, когда водитель замечает, что при перезаключении страхового договора, сумма скидки значительно уменьшилась либо исчезла. А платеж необоснованно вырос.
АИС РСА (Автоматизированная информационная система Российского союза автостраховщиков) – это общая база для всех страховых компаний. Из нее берутся сведения для расчета коэффициента бонус-малус.
Данная база может содержать неточные сведения, что может привести в дальнейшем к некорректным расчетам.
Зачастую случаются недоразумения в подсчетах по причине того, что автовладелец неверно понял методику расчета КБМ или допустил ошибку.
Примеры
- Оформление неограниченного страхового полиса. Если ранее сделанные страховки были с ограниченным списком водителей, то страховые баллы (полученные раньше), будут учтены при эксплуатации одного и того же авто.
Сохранить заработанный класс и КБМ можно лишь в том случае, когда ФИО автолюбителя и его марка машины совпадают с указанными в предыдущих страховых документах данными. Если же был приобретен новый автомобиль, классность будет обнулена до стандартной 3.
При этом коэффициент бонус-малус равен единице.
- Разрешение к управлению несколькими водителями. В страховом полисе с несколькими допущенными к управлению автомобилистами берется наименьший показатель КБМ. С появлением АИС скрыть наличие у водителя другой страховки невозможно.
Бывают случаи, когда владелец транспортного средства внесен в иные полисы ОСАГО. Тогда заработанные баллы не будут учтены, если их значения больше чьих-то других, указанных в данной страховке. Даже у одного водителя на разные машины, в различных страховках могут отличаться классы и КБМ. В зависимости от баллов, которые имеются у вписанных в этот полис автомобилистов.
Например: Муж и жена, каждый владеет транспортным средством. Значение КБМ у мужа максимальное (равно 0,5). У жены КБМ равно 0,95. Жена вписана в страховку своего мужа. Сумма денег по страховому полису для мужа и его автомобиля будет вычисляться с учетом КБМ жены 0,95.
- Прерывание страхового стажа и внесение изменений в полис. Страховой стаж водителя рассчитывается за полный год непрерывного безаварийного вождения. Если был перерыв более 12 мес., то накопленные страховые баллы будут обнулены.
Эти баллы также влияют на рост скидки (на 5% ежегодно). Этот бонус не распространяется при оформлении страхового полиса, сроком до года. И при внесении в страховку изменений (например, разрешение к управлению автомобилем другого водителя).
Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для рассчета КАСКО онлайн в 16 страховых компаниях. Скидка до 50% от стоимости полиса для аккуратных водителей. Гарантия точной цены!
Характерные причины возникновения по ошибке
- Смена водительского удостоверения. Распространенной причиной, которая приводит к неправильному начислению баллов, является смена водительского удостоверения. Следуя закону, водитель, сменивший права, обязан уведомить об этом своего страховщика.
Это приведет к тому, что при очередном страховании новые сведения не совпадут со старыми, имеющимися в базе РСА. Необходимо начинать новую страховую историю.
- Ликвидация страховой компании.
Если ликвидация страховой компании произошла до того, как она внесла данные в АИС РСА, то возникает перерыв в страховом стаже, который приведет к потере баллов. Страховщики обязаны вносить в единую базу данные в конце каждого страхового года.
Если же СК прекратила свою деятельность в середине года, предварительно не внеся необходимые изменения в базу, то данные могут быть утеряны.
- Человеческий фактор. Зачастую, это ошибки, которые совершил страховой агент. Неправильно заполненные личные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения и так далее.
Если неверно была внесена буква или цифра, система АИС не сможет прочесть данные. При проблемном чтении, когда базой РСА обнаружено несовпадение, директория будет помечена как ошибочная.
Как в первом, так и во втором случае, при заключении страхового договора, баллы будут обнулены. Поэтому, следует контролировать процесс внесения данных и внимательно проверять.
Что необходимо иметь для возврата денег?
Для возврата переплаты по страховому полису ОСАГО, необходимо восстановить КБМ и подтвердить это специальной справкой. Далее написать заявление в свободной форме и указать реквизиты для перечисления денежных средств.
Отправить письмом по почте в страховую компанию такой пакет документов:
- заявление на возврат денег;
- копию письма о пересчитанном КБМ;
- банковские реквизиты.
Важно! При отправке заказного письма, необходимо сохранить квитанцию. По указанному в ней коду, на сайте Почты России (https://www.pochta.ru/) можно увидеть дату, когда письмо будет вручено.
Пошаговая инструкция
Для возврата денег за осаго при неправильном установленном КБМ необходимо сделать копию справки от РСА о восстановлении КБМ. Для восстановления этого коэффициента следует написать заявление в страховую компанию.
К заявлению прикладывается перечень документов:
- копия паспорта;
- копия водительского удостоверения;
- копии предыдущих страховых договоров (по возможности).
В том случае, когда страховая компания отвечает отказом в восстановлении скидки по ОСАГО, необходимо подать заявление в РСА. На официальном сайте Российского союза автостраховщиков можно найти образец этого заявления. К нему следует приложить такой же пакет документов, что и к заявлению в страховую компанию, и отправить заказным письмом в РСА.
Если же и союз автостраховщиков отказывается восстановить скидку по «автогражданке», то следующим шагом будет подача заявления в Центральный банк РФ.
Это заявление составляется на официальном сайте Госбанка и подается в электронном виде. К нему прикладываются сканы водительского удостоверения и паспорта.
Если Центробанк отказывает в восстановлении скидки КБМ, страхователю остается обратиться в суд.
Когда в базе РСА данные будут изменены, страхователю необходимо написать заявление в страховую компанию для перерасчета страховой премии. К заявлению нужно приложить:
- паспорт;
- спорный страховой договор;
- водительское удостоверение (если вписано несколько водителей, то и их удостоверения в том числе);
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- платежные реквизиты (для перевода денежных средств).
Важно! Страховые организации, путем увеличения КБМ, пытаются получить прибыль за счет средств застрахованных лиц, что является незаконным.
Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail
Как писать заявление?
Составлять заявление в СК можно в свободной форме. Обязательным будет указать следующие данные:
- полное название страховой компании;
- юридический адрес страховщика;
- личные данные заявителя;
- номер водительского удостоверения;
- адрес заявителя и его контактный номер телефона;
- подробно изложить проблему, по которой требуется восстановление КБМ;
- дата и подпись страхователя.
Если в базе данных Российского союза автостраховщиков была обнаружена ошибка в расчете коэффициента бонус-малус, то необходимо обратиться за восстановлением реального значения.
Сколько нужно ждать?
Когда страхователь подал заявление о выплате переплаты по страховому полису ОСАГО, страховщик рассматривает его и принимает решение. Это должно происходить в течение двух недель с момента получения заявления.
Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов?
Требование о предоставлении оригиналов предыдущих полисов ОСАГО является необоснованным и незаконным. Даже если данная просьба указана в письме, полученном от страховой компании с пересчитанным коэффициентом бонус-малус, страхователь не обязан сохранять просроченный договор.
Шаги, которые нужно предпринять в случаях отказа
Если страховая компания отказала возвратить переплату по действующему страховому договору ОСАГО, страхователю необходимо обратиться с претензией в РСА. Образец заявления можно найти на их официальном сайте. Обычно, эта проблема решается в течение месяца.
Если же по какой-либо причине, страхователь получает отказ, то следует обратиться в Центральный банк России. Претензия в электронном виде подается через официальный сайт. В целом, возврат переплаченных денежных средств по страховому полису проходит без затруднений.
Важно! Страховые компании выполняют законные требования водителей, под угрозой лишения лицензии и боясь получить штраф. Не категорично относятся к заявлениям данного рода. Если страхователь получит отказ в возврате переплаты, то всегда можно подать иск в суд.
При столкновении с неверным расчетом КБМ по полису ОСАГО, законным будет отстаивать права на получение заслуженной скидки при оформлении страхового полиса. Нет причин для переплаты суммы денег страховщикам.
Если вычисления по коэффициенту бонус-малус были произведены неправильно, нужно обратиться с заявлением в страховую компанию, РСА и Центральный банк РФ.
Когда факт ошибки в расчетах КБМ будет подтвержден, водителю будет возмещена излишне уплаченная сумма денежных средств.
Источник: https://UrAvto.com/strahovanie/osago/bonus-malus/kak-vernut-dengi-za-kbm.html